（湖北日报讯 记者张磊）枣阳市委、市政府大院没有围墙。

为什么不建围墙？省人大代表、枣阳市市长汪厚安告诉记者，为了群众解决问题方便，也为了从心理上拉近群众与政府的距离。

“群众可以直接到办公室找我，可以找相关部门反映问题，还可以到办公楼上厕所。”汪厚安说：“开放式政府是对干部群众工作的最好检验，说实话，我听到了群众的赞扬声，也听到了骂声。有骂声，正好说明我们的工作没做好，需要及时加以改进。”

近年来，枣阳在全市上下努力打造“亲民政府”，把老百姓的笑容当做枣阳最美的市容。

汪厚安认为，做好群众工作，首先得站正立场，父母官，不是说官员是群众的父母，而是要把群众当做父母来对待和孝敬；其次要有真情，真情是开启心灵之门的金钥匙，即便群众因为某些事情感觉窝火，但只要干部面带笑容，带着真情实感去了解他们的难处，麻烦事就会变得容易解决。