对话嘉宾

省政协委员、省民政厅厅长 彭军

省人大代表、十堰市茅箭区区长 周庆荣

省人大代表、十堰市人民检察院技术处副处长 王晓刚

对话背景

29日，拿到新户口本，武汉市青山区的明女士十分高兴。但想起办理中的周折，她又直摇头。随丈夫在武汉工作两年多了，几个月前，她拿着2005年在麻城老家的结婚证申请转户口，派出所工作人员认为结婚证是手写的，不知真假，不予办理。她只有请假回老家，跑民政局、去档案馆，前后盖了三个公章，终于证明结婚证“真身”。

省政府工作报告提出，创新服务方式方法，探索运用大数据优化政府服务和监督，提高行政效能。明女士认为，难道不能通过公安人口信息库直接查询他们夫妻俩的婚姻信息吗？她希望相关部门数据能共享，让数据多跑路，百姓少跑路。

探讨

数据很多，但各自封闭运行

彭军：全省已建立了婚姻大数据，但由于历史变迁，婚姻登记信息分散在多个部门。早期大家在公社登记，后来到乡镇，再后来上升到县一级，然后逐步理顺，归并到民政部门。所以，经常出现60多岁的老夫老妻在面临房产处理等问题时，在民政部门找不到婚姻登记信息，要重新补办结婚证。

周庆荣：现在各个部门都有自己的信息系统，从上至下垂直管理，各自封闭运行，形成了“信息孤岛”，造成了数据的浪费。而且，每个单位专网都需要配备机房，在基层办公场所有限的情况下，占用了大量空间。

王晓刚：不说单位与单位之间打破“分割”，有的一个单位内部，就有几个信息系统，运行起来成本高昂。

购买服务，可建统一大平台

周庆荣：数据不连通，不仅老百姓不方便，也给相关工作造成困难。比如低保核查，我们都是派社区干部挨家挨户问，实际上，如果能获得车管所的车辆信息、房产局的房屋信息、税务部门的收入信息等，就能很快地准确甄别对方是否存在骗保现象。

彭军：各单位信息平台建设一定要有统一标准，方便数据相互流转。从每个单位管理权限出发，在不侵犯个人隐私的前提下，开放部分信息调取、查询功能。

王晓刚：在国外，美国联邦政府1998年就建立了跨联邦的国家电子政务系统。我们建设全省统一的电子政务平台在技术上是可以实现的，各单位已有的数据系统，可以再去跟这个平台交换对接。政府可以通过购买服务的方式，解决信息化中的难题。12306火车票购票平台，刚上线时经常刷不出票，网友怨声载道。后来，他们购买了阿里巴巴的云平台，问题迎刃而解。

周庆荣：数据共享后，还可以做很多挖掘工作，比如精准管理城市低保、根据车流量自动调控红绿灯等等。城市的精细化管理，一定是以信息化为前提的。