湖北日报全媒记者 张进

“杜妈，你一定要把我们的心声带到省两会上去！”1月11日，荆州市沙市区胜利街道王板桥社区，几位社区群众再三叮嘱。

大家口中的“杜妈”，是省人大代表，63岁的王板桥社区党委书记、居委会主任杜芝凤。

王板桥社区有4500余户居民，多为企业下岗职工或离退休人员，居住在上世纪七八十年代修建的楼房或平房里。杜芝凤在王板桥社区工作了33年。在她的带领下，这个老旧社区，先后荣获全国和谐社区、全国科普社区等称号。

在这里，无论男女老少，家里有难事急事烦心事都爱找杜芝凤。特别是当选省人大代表后，找她的人更多了，不论白天黑夜，还是辖区内外，只要群众找上门，她都热情接待。“杜妈，太感谢你了！”1月3日，社区低保户舒中文专程到居委会，送来锦旗和感谢信。

两个月前的一天，舒中文急急忙忙找到杜芝凤，说自己儿子刚大学毕业却突患脑癌。由于儿子没有医保，自己也没有固定收入，已经没钱治病，情绪十分激动。

杜芝凤耐心安抚，立刻将其儿子送进医院进一步检查确诊，又帮其争取大病救助资金，发动相关单位和社区居民捐款。经过及时治疗，目前病情已逐渐稳定。

这件事引发了杜芝凤的思考。怎样防止城镇困难群众因病致贫、因病返贫？杜芝凤经过深入走访调查，多次征求群众意见，决定在省两会上提出建议：要像农村扶贫攻坚那样，对城镇贫困人群实施精准扶贫，特别要加大大病救助力度，做到精准扶贫、不落一人。

困难群众在想什么，盼什么，杜芝凤总是记挂在心。2018年6月，社区成立了“杜妈工作室”，并推出“杜妈说事”“杜妈课堂”“杜妈热线”等服务。工作室成为她带领社区工作人员帮扶困难群众、关心下一代教育、调解矛盾纠纷的“大本营”，也是她履行代表职责、了解民情民意、听取群众呼声的“情报站”。“关于老城区绿化栽植提档升级的建议”“关于加大对老城区房屋改造投入的建议”……社区群众的这些期盼，经杜芝凤建议，得到了当地党委政府的高度重视，相继转化为惠民为民的实在行动。