“趁着放假，就想带着孩子去香龙度假村玩一玩，没想到在半路上车轮胎被钉子扎破了，多亏有这个微服务站的帮忙啊，不然，我一个人带着孩子还真不知道该怎么搞才好。”近日，游客刘女士在前往秭归县两河口镇香龙度假村旅游途中遭遇困难时，当车子轮胎被路边的人大代表“微服务站”师傅及时修补好后，激动地热泪盈眶。

白庙岭村是前往生态福地香龙度假村及“云上磨坪”的必经之路，每年约有上万名游客自驾前往这两个景区游玩，因山高坡陡，路况不好等因素，游客在自驾过程中往往会出现缺水、中暑、迷路、爆胎等突发情况。

居住在白庙岭村的秭归县第十九届人大代表、白庙岭村书记李恒在 “聚力共同缔造·深化三进三访三聚力”和“邀您见”代表行动中，针对选民提出的要注重解决旅游环境问题的意见，及时提出了在白庙村建设志愿微服务站为游客提供服务的建议，受到了镇人大主席团的高度重视，迅速组织镇政府及相关部门进行商讨，并深入白庙岭村召开屋场会，进一步征求选民的意见和建议。

“我们建设志愿微服务站不是想搞花架子，而是踏踏实实做好事，服务站的建设既是服务游客的良好举措，也是促进销售特色农产品的大好机遇。”在村落屋场会上，李恒的一席话在群众中产生了共鸣。

“我觉得山上的山泉水正好可以给来往的车辆加水”“村内省道公路旁边的那个小商店，可以把它改造成志愿微服务站咨询台”……

大家你一言我一句，会场气氛分外活跃。村民们的热情参与，使得屋场会收集到了很多有益的建议，村两委班子与镇人大主席团经过反复完善，《白庙岭村人大代表志愿微服务站建设方案》很快敲定出台。

一个月后，白庙岭村人大代表志愿微服务站正式建成，村党员干部、人大代表、村民群众纷纷加入，志愿队伍不断壮大。镇人大主席团还及时与旅游、交通、应急等部门联系，组织专业人员到村到站开展旅游知识、道路救援、消防急救等培训。

据李恒介绍，白庙岭村人大代表志愿微服务站主要提供S458应急救援、旅游咨询、导游服务、供应茶水、防暑药品、电动汽车充电等6项免费服务，让途径两河口镇的游客感受人大代表服务带来的方便和温暖。

两河口镇人大主席梅全喜表示：“白庙岭村人大代表志愿微服务站是两河口镇人大发挥人大代表作用、助力基层社会治理创新的一个试点，我们将积极推进微服务活动走深走实，从小处着手，从细节做起，组织人大代表通过微服务推动解决群众身边的“急难愁盼”等小事，为游客和辖区村民提供更为优质的服务”。（郝光益 孙枭然）

责任编辑：李靖