“爷爷，来，看着手机上的圆圈区域，听我的口令哈，眨眼睛，好了，您的养老资格已经认证成功了！”在襄阳市襄州区黄集镇温岗村群众家门口，镇人大代表正在给老人进行养老资格认证。连日来，黄集镇辖区各级人大代表主动作为，进门入户为子女不在身边、行动不便的老年人进行线上养老资格认证。

养老年检认证工作涉及千家万户，直接影响着待遇享受人员的生活质量，为确保此项工作做实做牢，黄集镇人大组织区、镇部分人大代表作为志愿者，联合村（社区）干部通过电话通知、上门服务、微信群等多种形式，向辖区60岁以上参保居民宣传认证时间以及认证办法，提高居民的知晓度，助力解决老年人线上资格认证难问题，针对长期卧病在床、年纪大等行动不便的人群提供上门认证服务，代表们“面对面”耐心指导老人按照指示做眨眼、摇头动作，确保老人能够完成人脸识别认证。在认证的同时，代表们还对老人们提出的养老保险待遇查询、养老保险政策等问题进行了一一解答。

“谢谢你们！平常就我一个人在家，又没有智能手机，还好有你们来帮我认证，真是服务到家了！”在认证结束后，老人们纷纷对人大代表表示了感谢。（崔建军、朱晓佩、姚社文）

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