党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动启动以来，十堰市各级人大广泛动员人大代表投身实践活动，深入基层倾听人民群众的意愿呼声，推动解决人民群众反映的突出问题，办理了一大批得人心、暖人心、筑同心的好事实事。

全面部署迅速行动，实打实下基层

市人大常委会严格按照省委、市委部署要求，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉精心谋划开展实践活动。为充分发挥人大代表密切联系人民群众的优势，市人大常委会党组将实践活动与“助力乡村振兴 人大代表在行动”活动有机结合，以各级人大代表为主体，以县乡人大为主阵地，以乡镇人大为抓手，以联系选民、代表走访、专题调研和代表小组活动为主要途径，推动各级人大代表深入群众察民情，千方百计解民忧，用情用力暖民心。

截至目前，全市8700多名代表被划分为532个代表小组，提出意见建议2320条，其中书面建议1158件、办结979件，推动解决了一批人民群众和市场主体反映的急难愁盼问题。

健全机制开展行动，耳贴耳察民情

一是搭建联络平台优服务。坚持实用、管用、便民原则，在乡镇（街道）建立120个“人大代表之家”，村社建立533个“代表活动室”，打造代表联系群众、践行全过程人民民主的基层单元。组织各级人大代表进家入站亮身份、兑承诺，以代表之家、代表活动室为载体，通过设立选民接待日、代表之家开放日、开展“双联”活动等多种方式，畅通民情民意表达渠道，拉近了代表与群众的距离。

二是完善工作机制提效率。构建全流程工作闭环，以代表小组活动为主要形式，优化“集中-分散-再集中”活动流程，建立“集中学、分队访、小组议、分层办、定向督、民主评”六大活动环节，形成活动闭环，确保人民群众呼声得到有效表达。

三是提升经费标准强保障。建立代表活动经费随全市经济社会发展逐步增长机制，县、乡人大代表活动经费由人均每年1000元、500元分别调整至1500元、1000元，乡镇人大主席团工作经费由每年2万元提高到6万元，代表活动保障能力有效提升。

紧扣民生落实行动，心贴心解民忧

全市各级人大结合本地实际，组织开展了特色鲜明的实践活动。房县县直第一代表小组在走访调研过程中了解到，城区交通拥堵比较严重，市民强烈要求综合施策尽快改善。代表们到多个部门专题调研，提出意见建议，共商解决办法。目前，城区范围内16座桥梁的新建和维护已全面启动，市民期盼多年的新十字街人行天桥项目已开工建设，将大大改善房县城区交通拥堵现状。竹溪县县河镇明家湾村是县人大机关的乡村振兴联系村，机关22名干部通过开展“扎根活动”，共走访105户农民，收集群众反映事项28件，现场解决群众困难7件，登记建档170名外出务工人员信息，受到了受访群众的好评。“零工可以挣钱，超市就是菜园。”“只要你肯动动手,油盐酱醋全都有。”上下班时间自由，干多干少自由、对年龄没有限制，只要满18岁，就能来上班。今年以来，郧阳区人大常委会聚焦区委和政府工作重点、群众关心的热点、社会治理的难点，注重打通人大代表联系群众、服务群众的“最后一公里”。截至目前，全区各级人大代表共收集经济发展、改善民生、乡村振兴等方面的意见建议518件，均已提交有关单位办理，使一批群众关注的热点难点问题转化成了造福民生的亮点，一个个人大代表的“金点子”转化为政府工作的“金钥匙”。

实践创新深化行动，手拉手暖民心

为推进“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动走深走实，全市各级人大在前期活动的基础上，总结提炼经验，凝聚各方合力。市人大常委会坚持“全面督办+重点督办+第三方评估”模式，多措并举强化建议督办工作，提高代表建议办成率和落实率，切实推动群众关注的热点、难点问题得到有效落实和解决。

郧阳区在易迁安置点建设青龙泉社区“零工超市”，帮助半劳力、弱劳力人群实现就地就业增收，目前已成功帮助220余名易迁群众实现“家门口”就业。茅箭区大川镇卡子村代表小组积极协调省直帮扶单位，发挥专业优势，做好牵线搭桥工作，打通了农产品外销武汉的渠道，并先后联系25名村民到中铁公司务工，切实为乡村振兴“添动力”。丹江口市官山镇人大代表在了解到本村在外务工人员因疫情原因无法回乡收麦这一共性诉求后，提出由村里合作社解决在外务工村民“后顾之忧”的建议，很快得到落实，让外出打工的村民们心里有了“底”。郧西县人大代表全力当好服务员，为返乡创业人员排忧解难，帮助协调解决土地流转、缺水问题，助力开展“留雁行动”，留下老板、能人，带动农民增收致富。竹山县溢水镇第五代表小组在走访调研时，了解到库区茶叶加工车间少、农户种茶采茶积极性低等情况，提出增加茶叶加工车间的建议并得到落实，项目建成后将惠及苦桃河片区3个村3000余人近3500亩茶产业发展。竹溪县向坝乡人大代表在入户时，主动领办河堤修复项目，并多次组织专班进行现场勘测，600米河堤修复全面完成，全面排除了21户86名群众房屋风险隐患。（十堰市人大常委会代工委 张赐辰）

责任编辑：刘浪