城乡居民基本医疗保险、城乡居民养老保险是党和政府保障改善民生的惠民性政策。为确保城乡居民医疗保险和养老保险征缴工作有序开展，龙王镇人大组织辖区内人大代表积极投身城乡居民“两险”征缴工作，切实将城乡居民“两险”惠民政策落到实。

强化宣传引导，营造浓厚氛围

各级人大代表充分发挥密切联系群众的优势和“桥梁”纽带作用，通过代表联络站接待选民、与村干部入户走访等开展“面对面”“零距离”的精准宣传，向群众详细解读“两保”征收的政策意义、标准，让群众明白“两保”征收报销政策、缴费标准、征缴方式等，提高群众的知晓率和支持度。营造“人人理解、个个配合”的良好氛围，为征收工作顺利开展奠定基础。

优化服务保障，提升征收效率

人大代表主动担当，充当“服务员”角色，针对群众在“两保”征收过程中遇到的疑问和困难，及时协调相关部门进行解答和处理。例如帮助老年群众完成信息登记，协助解决家庭因征收产生的矛盾等。

推动相关部门简化征收流程，优化服务方式，减少群众缴费跑腿次数，让群众在征收过程中感受到便捷和温暖，提升征收工作的效率和群众满意度。同时，通过电话、微信等联系外出务工人员，动员其以家庭为单位进行参保，贴心提供征缴程序解读并指导缴费，真正打通“两险”缴费“最后一公里”。

加强监督检查，确保公平公正

龙王镇人大成立监督小组，对“两保”征收工作全程进行监督，重点检查征收政策的执行情况、征收资金的管理使用以及工作人员的服务态度和工作作风，确保征收工作严格按照规定进行。

畅通监督渠道，鼓励群众对征收工作中的违规违纪行为进行举报，人大代表及时核实处理群众反映的问题，对发现的问题督促相关部门限期整改，保障“两保”征收工作的公平、公正、公开，维护群众的合法权益。

龙王镇人大主席刘长江指出：镇人大会继续组织代表通过实地调研，详细了解群众在参保缴费过程中存在的困难和问题，及时协调相关部门解决问题，助力全镇“两保”征缴工作有力有序开展，力争在规定时限内缴费全覆盖，做到应保尽保。为聚力民生实事落地，促进镇域经济社会发展提供了坚实保障。