近日，十堰市张湾区人大常委会正式启动2025年度国家机关进“人大代表之家”“人大代表联络站”听取意见活动。自11月中旬起，该区16个国家机关主要负责人将陆续走进辖区6个代表“家站”，与人大代表、群众面对面沟通，推动急难愁盼问题在“家站”解决，让“代表常在、群众常来、实事常办”可感可触可及。

此次活动聚焦增强张湾“家站”民生承载，精心选取承担区十届人大四次会议代表建议办理任务较多、民生诉求反映集中的部门单位，通过定点入驻、定时接待、定责反馈的形式，推动政策直通、民意直达、实事直办。活动中，各部门现场汇报重点代表建议办理进展，解读相关政策法规，并就群众关切的焦点难点问题接受代表问询、征集意见建议，实现“想法大家听、办法大家想、难事大家做”。为推动活动高质高效，建立健全快速响应、闭环处理机制：对职责范围内能立即解决的问题现场答复；对需办理的事项，一个月内书面反馈办理结果；对超出职责的诉求，按程序转交闭会期间代表意见建议处理机构。区人大常委会代工委全程跟踪督办，确保“民有所呼、我有所应”落到实处。

据悉，张湾区人大常委会主任会议成员及各专工委负责人将全程参与活动，携手37名省、市、区三级人大代表，在“家站”常态化开展政策宣讲、建议督办、民情恳谈等活动，以人大有为行动推动代表高效履职、群众获得感稳步提升。（张磊）