四月的龙泉，春意渐浓、万物峥嵘。近日，龙泉街道四个人大代表联络站紧扣民生主线，接连开展集中调研活动，开启四场直奔基层、直抵民心的民生奔赴。从商圈治理的堵点顽疾，到小区供水的民生关切；从道路出行的殷切期盼，到高空坠物的安全防范，四场接地气、求实效的调研，在春日龙泉绘就履职为民、民生向暖的生动画卷。

北门站：聚焦商圈烦忧，破解治理“老大难”

龙泉街道银泰城商圈作为东宝城区核心商业集聚区，客流旺盛、商贸活跃，是区域烟火气与经济活力的重要载体。但繁华背后，商场餐厨垃圾收运处置不规范、停车出入拥堵难两大问题，长期困扰商户经营与消费者出行，成为亟待解决的治理顽疾。对此，北门人大代表联络站组织代表开展商圈治理专题调研，邀请区城管局、区商务局、交管支队东宝大队，以及银泰城运营方、商户代表共同参与，现场把脉问诊、共谋破解之策。

调研中，代表们先后来到商场餐厨垃圾托运点、集中存放处，实地查看垃圾清运、堆放现状，详细了解收运频次、处置流程，逐一梳理商户反映的运输痛点；随后深入两处停车场出入口，勘察出入口布局、车流疏导情况，切身感受高峰期通行拥堵难题。实地走访后，各方随即召开座谈会，代表们结合调研实情，直奔问题、直言不讳，围绕垃圾规范处置、停车秩序优化、部门协同管理等方面，提出一系列针对性、可操作的意见建议。城管局负责人当场回应餐厨垃圾收运和处置等问题，交管部门也拿出了高峰期疏导的初步方案。

4月1日，东宝区城管局结合当天的代表建议，对银泰城垃圾转运一事进行了书面回复，破解了商圈垃圾处理难题。一场春日调研，让商圈治理的“老大难”彻底解决，有效疏通了商圈发展堵点，切实为商户纾困、为群众解忧。

东宝山站：紧盯管网渗漏，守护居民“水安全”

龙泉街道东宝山社区豪景花园小区建成多年，一直采用转供水模式，地下自来水管网老化破损，渗漏问题持续多年，不仅造成水资源大量浪费，更影响居民日常用水质量与安全，群众期盼彻底解决的呼声日益强烈。东宝山人大代表联络站第一时间响应，组织代表深入小区，联合市水务集团、区住建局物业科、小区物业及业委会，开展供水问题现场“会诊”。

代表们深入小区地下管网渗漏点位，逐段排查破损情况，仔细记录渗漏细节，耐心倾听居民、物业负责人诉说用水烦心事，全面掌握问题根源与群众诉求。现场会商环节，水务集团、住建部门专业人员立足专业视角，深入分析管网渗漏成因，共同研讨转供水改直供水的可行性方案，细化管网检测维修、责任分工、推进步骤等具体事项。经过多方沟通协商，困扰小区多年的供水难题终于明确了解决路径，各项工作有了清晰的推进计划。

塔影站：踏勘泥泞小路，回应群众“出行难”

春和景明，万象更新，但天池路的破旧路况，却与春日景致格格不入。这条道路路面坑洼不平、尘土遍布、路灯缺失，晴天一身灰，雨天两脚泥，给天鹅池社区周边居民日常出行、生产生活带来极大不便。多年以来，群众一直期盼道路硬化、环境升级。对此，塔影人大代表联络站聚焦群众出行痛点，组织代表全程实地踏勘，邀请区住建局相关负责人同行，直面群众诉求，推动问题解决。

踏勘路上，代表们边走边看边问，详细了解道路改造难点及群众迫切需求。沿途居民看到履职的人大代表，纷纷围拢过来，除反映道路硬化诉求外，还将通水、通电等配套设施改造一一道出。代表们耐心倾听、认真记录、细心回应。回到联络站，代表们整理诉求、集思广益，现场郑重表态：一定把群众的心声和诉求形成意见和建议完整带上去，积极对接相关部门，全力推动道路硬化及配套设施改造，早日让大家走上平坦路、放心路。

西门站：排查高空隐患，筑牢群众“安全线”

龙泉街道工商街、团结街片区因房屋建成年代久远、长期风吹日晒，屋顶仿古砖出现松动、脱落现象，高空坠物风险时刻威胁着居民及过往行人的安全，成为悬在群众头顶的“定时炸弹”，隐患整治刻不容缓。西门人大代表联络站迅速行动，组织代表联合区城管局、区应急局，开展房屋安全隐患专项排查行动，以履职担当筑牢群众“安全线”。

在现场，代表们与职能部门工作人员逐栋走访隐患房屋，仰头仔细查看屋顶砖瓦松动、脱落情况，逐一标记隐患点位，做到底数清、情况明。现场调研结束后，各方立即召开研判会，围绕隐患整治方案、整改时限、责任落实等事项深入商讨，坚决把安全风险化解在萌芽状态。

相关职能部门当场表态，将迅速启动辖区老旧房屋仿古砖隐患全面排查，建立问题清单，分类制定修缮、加固或拆除方案，加快推进隐患整改，全力消除高空安全风险，保障居民头顶上的安全。

春到龙泉添新景，民生向暖润民心。此次春日集中调研，是人大代表践行全过程人民民主、密切联系群众的生动实践，更是联络站服务民生、助力基层治理的务实举措。下一步，各联络站将持续跟踪督办解决进度，常态化深入基层听民声、察民情、解民忧，切实做到民有所呼、我有所应，不断提升群众幸福感、安全感，让人大履职的温暖，持续守护龙泉的民生暖意。（陈峥嵘、李慧）