成为更好的自己

——“智商、情商、行商”视角下的职场修为

省人大常委会副秘书长、办公厅主任 王润涛

一直以来，我们严重曲解了“人生为己，天经地义；人不为己，天诛地灭”这句话。这里的“为”应念wéi，作“修养、修为”讲。它的真实意思是，人如果不修身，那么就会为天地所不容。的确，除了生命本身之外，人没有任何能力不需要后天的锻炼和培养，而我们每天的工作与生活即是一种修为的过程。这里，从“智商、情商、行商”三个维度来谈谈如何提高个人修为。

锻炼智商

智商是一种智力思维，即智力商数（Intelligence Quotient，简称IQ），是衡量一个人智力高低的重要指标。它主要反映个体在认知、推理、判断、记忆等方面的能力。高智商可以使我们聪明地学习和思考，有助于我们作出更准确的判断和选择。智商有先天的基因成分，但占比不到25%，更主要得靠后天综合锻炼来提升。清代思想家王夫之曾言：“致知之途有二，曰学，曰思。”

修为之一：加强学习

智慧始于学习，知识成就未来。学习是性价比最高的自我投资，它不一定能让你马上成功，但一定能让你逐步成长。关于学习，要着重解决好三个问题：

▶学什么。学习党的创新理论、科学技术知识、岗位技能业务、法律政策、历史文化地理，等等，建构一个专属自己的知识体系。对于新知识，比如前沿领域AI大模型、基因编辑、新能源、新材料等，需保持认知敏感度；对于新工具，比如DeepSeek、Sora等，一定要敢于尝试使用。不一定要超前，但要做到不落伍、不掉队。未来已来，与其在技术的滚滚洪流中困惑、迷茫，不如坚持学习学习再学习，在AI的助力下实现认知迭代与价值跃迁。

▶怎么学。“书本+实践”“直接+间接”。既要多读有字之书，也要遍览无字之书；既要“读万卷书”，又要“行万里路”，还要“经万般事”，注重阅历和经历的积淀。现代社会中，互联网在手，看上去无所不知、无所不晓，但这些知识并非“私人拥有”，顶多让人成为“知道分子”，难以产生真正的智慧和洞见。只有养成深度学习的好习惯，才能突破认知的边界，创造出更有价值的生活。

▶达到什么效果。我们常讲，以学铸魂、以学增智、以学促干；武装头脑、指导实践、推动工作。有高人用四个成语进行了精辟概括：如饥似渴→如沐春风→如梦方醒→如虎添翼。“如虎添翼”就是达到了知行合一的境界。

修为之二：勤于思考

思考是一种高度抽象的活动，是对已学习的知识加以分析、综合、比较，探索其本质和规律，是学习后的觉悟过程。所谓“灵感”绝不是灵光一闪，而是在“百思”之后得到的有效求解。牛顿不是第一次看到苹果落地就顿悟出万有引力定律，而是反复思考的结果。

▶做有心人。敏于观察气象万千的世界，及时发现和捕捉社会涌现的新现象、新问题、新趋势，于细小之处见宏大，于表象之下见本质，于纷扰之中见秩序，于不公之事见良知。触类旁通、融会贯通、举一反三，准确把握社会跃动的脉搏和旋律。

▶多问为什么。沉湎于应接不暇、感官刺激的短视频，让我们进入一个懒于思考的低智社会。推动人类社会不断发展进步，需要我们永远保持好奇心和求知欲，深思多问，刨根问底。保持开放心态，尊重不同的观点，破除“信息茧房”。多琢磨事物相互之间的关系，多交叉对比验证，真正做到知其言更知其义、知其然更知其所以然。

〔案例〕丰田公司曾用“5Why分析法”解决生产线停机问题：为什么机器停了？因为超负荷，保险丝烧断了。为什么会超负荷？因为轴承润滑不足。为什么润滑不足？因为润滑泵吸不上油。为什么吸不上油？因为油泵轴磨损，松动了。为什么磨损了？因为没有安装过滤器，金属碎屑混了进去。通过连续追问，最终发现问题本质是缺少过滤器，而不是简单更换保险丝。

▶运用科学思维方式。科学的思维方式是干事创业的锐利思想武器。努力用战略思维把全局、用辩证思维抓根本、用历史思维观大势、用创新思维促发展、用法治思维求善治、用系统思维聚合力、用底线思维谋主动。培养批判性思维能力，学会质疑和专业分析，不害怕与主流观点不同，避免盲从和跟风。

▶反思与总结。笨人瞎折腾，智者找方法。通过反思，可以提炼出更有效的思考方式和解决问题的办法。不懂反省的人，只会从这个坑爬起来转头又跌落到下一个坑里。《论语》讲“吾日三省吾身”，毛泽东讲“我是靠总结经验吃饭的”。要定期回顾自己的学习和工作，思考其中的成败得失。复盘包括“目标回顾→结果评估→原因分析→总结规律”四个方面。试着每天睡前花几分钟，问自己几个问题：今天都做了哪些事？有什么教训应该汲取？哪里还能再优化？反省才有成长，改变才有提升。那些反思后的领悟，都会变成明天的出路。

小结

智商的“智”，上边是“知”，下边是“日”，意味着由“知”入“智”在于日积月累。“学而不思则罔，思而不学则殆。”勤学是善思的源头活水，善思是勤学的迭代升华。学习是将他人的知识变成自己的过程，思考是将散乱的信息提升为智慧的过程。学习既是一件快乐事，也是一件苦差事，如何长久地保持学习激情、提高工作效率？其秘诀就是在学中干、在干中学。一个人一生中90%的学习都是在工作中实现的，要做到学习工作化、工作学习化。

磨炼情商

情商即情绪商数（Emotional Quotient，简称EQ），是指个体在情绪管理、人际交往、自我激励、挫折应对等方面的能力。

高情商有助于我们理解、表达、调节自己的情绪，以及更好地与他人建立和谐的关系，能够在社交和情感方面获得更多的满足和幸福。现代心理学研究表明，在影响一个人成功的诸多要素中，智商只是必要条件而不是充分条件，居核心与决定地位的是情商。职场典型调查的结果是：情商的影响力是智商的9倍。可以讲，智商决定录用，情商决定提升。

修为之三：自我管理

有哲人讲，一个人真正的伟大不是领导别人，而在于管理自己。与其改变别人，不如改变自己，因为这个世界你能控制的只有你自己，别人都是不可控的。自知、自在和自律，是拯救自我的三把钥匙。

▶自知，就是了解自己、认清自己的能力边界。

古希腊德尔菲神庙里镌刻着一句箴言：“认识你自己。”有些人经常自我感觉良好、夜郎自大，殊不知天外有天、人外有人。“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”认清自我最好的办法就是跳出自身看自身——看看身边最愿意接近的5个人，取他们的均值，差不多就是你个人的认知水平、格局境界。

人贵有自知之明。知我所能，凡我所能者，做到尽善尽美；知我所不能，凡我所不能者，做到虚怀若谷。凡事要尽力而为，更要量力而行。有位登山家为了征服珠穆朗玛峰，准备了好几年。但在攀登到海拔7000米时，体力尚有剩余的他毅然选择了后撤。许多人表示不解，他回答说：“7000米对我来说，已经是一个奇迹了。”尽管冲顶有望，但他清楚自己的极限，逞能只会给自己带来生命危险。

▶自在，也叫自洽，即发现自我、接纳自我、找到自己的快乐，也就是曾国藩讲的本色做人。

人在社会上打拼，难免会为人情、名利、面子所累，但是懂生活的人，会把身心的自在和愉悦放在首位。身心自在，才见本来面目，才觉皆大欢喜。季羡林曾经说过：“百分之百完满的人生是没有的，不完满才是人生。”季先生是公认的大家，为了挣脱名利的束缚，他坚决不要任何头衔。2007年，季先生一举抛开三个称号——国学大师、学界泰斗、国宝，并幽默地说：“三项桂冠一摘，还我一个自由自在身。”

▶自律，就是对自我的控制，克制自己的欲望，抵制诱惑。

《娱乐至死》一书中讲到，“毁掉我们的，不是我们憎恨的东西，恰恰是我们热爱的东西。”一个人开始变得颓废，就是选择用廉价的快乐和短暂的快感来麻痹自己。心理学认为，弱者沉迷多巴胺，强者追求内啡肽。多巴胺和内啡肽是人体内的两种快乐因子，多巴胺是立等可取的即时性快感，容易沉溺，过后乏味，比如刷手机、玩游戏、打麻将。内啡肽是付出努力后的补偿性快感，前期可能会疲惫，但过后会感觉到活力充盈，比如慢跑、爬山、瑜伽、冥想。内啡肽是一种延迟满足，它的分泌是吝啬的，一般要经历一个痛苦的过程。真正的幸福，不是狂欢后的落寞，而是努力过后满满的充实感和成就感。真正的成长，往往是在不舒服、不自由甚至是痛苦中逐步实现的。自律是一种自我拯救的力量，它能拽着你一直往前走，远离负能量，用行动化解伤痛。比如坚持每晚睡前阅读一小时，坚持每天运动……千万不要小看这些小改变，坚持一段时间，自律所带来的积累终会让你迎来华丽的蜕变。

修为之四：稳定情绪

人在现实生活中，必然会遇到得失、顺逆、荣辱等各种情境，由此会产生喜、怒、哀、乐、忧、愤、憎等不同的情绪。情绪就像心魔，你不控制它，它便吞噬你。人在愤怒的时候，容易出现“意识狭窄”现象，这时智商为0。受“内卷”蔓延的影响，一些年轻人心浮气躁，思绪不宁，焦虑万分，造成身心亚健康。

个体的情绪不可能被完全压抑和消灭，但可以进行有效疏导、管理、控制。

▶了解情绪。情绪的产生通常与个体的经历和看法有关。慌张是因为准备不足，急躁是因为精力不够，烦乱是因为思路不清，焦虑是因为欲望太多，压力的本质是期望过载，暴躁实际上是对自身无能的恐惧……每个负面情绪都源于深层的缺失。祥林嫂为什么痛苦？因为她推定孩子能活到100岁至少50岁，但4岁就被狼叼走了，她不能接受这件坏事的发生。厉害的人擅长处理情绪背后的需求，而非情绪本身。

▶改变心态。境由心生，境随心变。丰子恺讲：心小了，所有的小事就大了；心大了，所有的大事都小了。学习借鉴“快乐工作法”，打造积极的心智模式。可以改变的去改变；不可改变的去改善；不能改善的去承担；不能承担的就放下。碰到烦恼事，不妨学说三句话：一句“算了吧”告诉自己，事事需努力但不可执着；一句“不要紧”告诉自己，凡事尽力了就无怨无悔；一句“会过去”告诉自己，明媚的阳光总在风雨后。

〔案例〕心理学上有一个概念叫“空船效应”，源自于《庄子》中的一个故事：一个人在乘船渡河的时候，突然看到前面有一只船即将撞上来，于是他大声呼喊，但是没有人应答，他就非常愤怒，破口大骂，觉得船夫太不负责任了。然而当船撞过来的时候，他发现那是一只空船，根本没有人，他的怒气就消失了。生不生气并不是因为两条船相撞，而是因为船有没有人。生活中发生的事情10%取决于事情本身，90%取决于我们的态度，学会调整心态，可以减少很多不必要的愤怒和烦恼。

▶及时排解。先解决心情，再解决事情。情绪宜疏不宜堵，排解情绪的过程也是重新审视自己的过程。通过适当的方式，如深呼吸、换环境（旅游、逛街等）、做冥想、听音乐、哭一场、写出来等，找到一个排放口或替代物，转移注意力，可以有效地缓释情绪。苏东坡被贬黄州时，用五种方法渡过了人生至暗时刻：默坐理清思绪，洗澡焕新状态，种地释放压力，美食重获能量，交友慰藉心灵。

情绪稳定是一个人的高级修养。高情商并不是要你完全没有脾气，而是懂得掌控自己的情绪，不要成为情绪的奴隶。成长就是将哭声和怨声调成静音的过程。周瑜，年纪轻轻就当了大都督，33岁火烧赤壁，大红大紫，事业如日中天。但他心胸狭窄，容不得人，爱动怒，嫉贤妒能，孔明三气导致其36岁气绝而亡。

修为之五：善于沟通

卡耐基说过，一个人事业的成功只有15%靠他的专业技术，另外的85%要靠人际关系及处事技巧。就职业层级而言，有上级、平级、下级之分。向上沟通要及时，既要提出问题，还要给出意见建议；同级沟通要真诚，相互尊重，换位思考，积极配合，不设障碍；对下沟通要体谅，不能蛮横霸道、颐指气使，要准确了解下属的优点和长处，有针对性地安排工作。确保上情准确下达、下情及时上传，内外一体、立体交叉，实现各方面工作无缝对接。

日常沟通要把握好三个窍门：

▶多微笑。先微笑、再点头、后开口。这样，让对方感受到你的善意，放下戒备心理，乐于满足你的要求。爱笑的人，运气不会差。有企业家总结，“员工的笑脸是企业最好的风水”。

▶善倾听。“听”比“说”重要得多，所以上帝给了我们两只耳朵，却只给了一张嘴。人性的弱点就是，都愿意去倾诉，不愿意去倾听。更多的时候，别人并不一定要从你这儿得到解决方案，只是想把苦和怨找一个发泄的出口。你静静地坐在他的身旁，耐心地听他倾诉完，这就是对他最好的抚慰。

▶巧说话。会说话不是花言巧语溜须拍马，更不是见人说人话见鬼说鬼话，而是在适合的场合说适合的话。

风趣幽默。风趣幽默很讨人喜欢，也容易化解尴尬局面。董宇辉这样回应网民：你说我眼睛小，我说万物皆有裂痕，那是光照进来的地方；你说我脸方，我说这是贵族的陕西兵马俑血统；你说我长得丑，我说你说的是对的，说明你有正确的审美。

不吝啬赞美。把赞美的话时时挂在嘴边，而且说人家的优点要用放大镜，称赞别人的话要具体。把“你很漂亮”换成“你的眼睛好灵动，一看就有灵气”，这样显得很真诚，更容易让人接受。

委婉表达批评或拒绝。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。看破，但不点破，给别人留一点余地，不给他人难堪。比如，社交场合碰到劝酒，与其直接说“我不喝酒”扫大家的兴，不如委婉地讲“我比较擅长为大家倒酒”。

修为之六：善良谦和

所有的高情商背后都是一种善良。人为善，福虽不至，祸已远离。爱出者爱返，福往者福来。所有的人际智慧，最终都指向对世界的温柔以待。

▶懂得感恩。很多时候，我们忘记了感恩，认为父母就应该任劳任怨，同事就应该竭尽全力，朋友就应该倾尽所有……其实，生命和相遇都是偶然的，不是预先设定的。我们的出生、成长、遇见的人和事，都是无数个偶然的结果。我们应该珍惜这些相遇，以慈悲的心去对待他人，对他人的帮助和关爱表示感谢。要有一颗感恩的心，感恩单位、感恩领导、感恩同事、感恩亲友，甚至感恩对手（对手给了你上进的动力）。

▶善于包容。学会接纳，接纳比自己强的人；学会宽容，宽容比自己差的人。人要心胸豁达，宰相肚里能撑船，才能共事。要有亲和力，用自己的人格魅力去感染他人。高情商的人，懂得给人台阶下，不随意指责他人。比起指责更有力的是宽容，让人下不来台并不是明智的行为，给人留足面子才是大气之人。

〔案例〕官渡之战后，袁绍仓皇溃退，曹操兵士从袁绍帐里搜出大量书简，其中不乏曹操手下之人与袁绍暗通消息的信函。当有人建议追查时，曹操却大手一挥，说道，当时，我都自身难保，有人希望日后有个生路，这也是人之常情，免了免了，统统烧掉。这一烧不要紧，你知道化解了多少矛盾，稳定了多少人心，团结了多少将士，又有多少人反过来效死疆场！

▶平等待人。秉持众生平等信条，尊天敬人，以礼相待。人的思想可以高人一筹，但言行切不可以高人一等。霸气、傲气、神气“三气”往往是一个人失败的先兆，它会拒人于千里之外，把自己变成孤家寡人。你把身边的人看成草，你被草包围，你就是“草包”；你把身边的人都看成宝，你被宝包围着，你就是“聚宝盆”。季羡林先生上课，不是问学生“你们听懂了没有？”而是自省“不知道我讲清楚没有”，把自己放得很低很低。

▶团结协作。小合作要放下自我，彼此尊重；大合作要放下利益，彼此平衡；一辈子的合作要放下性格，彼此成就。一味索取，不懂付出；或一味任性，不知让步，到最后必然输得精光。互相补台，好戏连台；互相拆台，一起下台。共同成长，才是生存之道，才有“双赢多赢”的成就。

〔案例〕唐僧为何不孤身西行，而要与悟空、悟净、悟能四人一同前往。表面上，这是借助他们的力量斩妖除魔，更为重要的是一种考验：在漫长的取经之途，师徒四人如果有能力维护好这段复杂的关系，与他人和平相处、理解差异、包容不同，说明心智已全，修行已成。这是比“九九八十一难”更严苛的磨炼。

小结

脑袋所装，测得出的叫智商，测不出的叫情商。情商是一种神秘悟性，练就高情商很难，其中蕴含着人际交往的无穷智慧，即所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。

这些坑不知你踩过没有：见领导低头或绕道走；任务完成情况不汇报；职级晋升只盯某个人；归过他人不反思自身；向最亲近的人发脾气……这都是情商低的表现。

一直以来人们对情商这个词有所误解：认为一个人如果八面玲珑，能说会道，特别“会来事”，就是情商高。事实上，高情商是对内有“自我掌控”的能力，对外有“感知他人”的能力；是说话让人喜欢、做事让人感动、做人让人想念、独处打开自我；是把看不顺的人看顺、把看不起的人看起、把不想做的事做好、把想不通的事想通、把咽不下的气咽下。

锤炼行商

行商即行动力（Action Quotient，简称AQ），也叫执行力和落实力，是对战略规划和目标任务实施、推进的能力和效率。

有句富有哲理的话：世界上最遥远的距离不是南极到北极，而是“想到”到“得到”，因为中间隔了万水千山的“做到”。道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。这道出了行商的重要性。习近平总书记强调，千难万难，只要重视就不难；大路小路，只有行动才有出路。

修为之七：积极主动

天有三宝日月星，地有三宝水火风，人有三宝精气神。给人生设限的不是能力而是心力。生命需要不断激活，工作必须永远在状态。目前在职场，确有一些“佛系”“躺平”的现象，这与时代发展要求格格不入。青蛙在温水里待得太久，就会跳不出来，此为“温水煮青蛙”；人如果太闲适，就容易生杂念、干坏事，此为“无事生非”。要培养强烈的主人翁意识，把工作当事业而非职业，做一个自驱型、自燃型的人，不断挖掘自己的潜能，不断突破自己的能力边界。

不想做一件事时，会找一个借口；想做一件事时，会找一个办法。一个人的行动力，首先取决于他的责任心。一个人责任越大，接受磨砺的机会就越多，成长速度就越快。不是因为有了机会才去努力，而是因为努力了才有机会。与其被动等待机会，不如主动创造可能；与其逃避责任，不如勇敢担当。必须强化“时时放心不下”的责任感，时刻保持对事业发展“热辣滚烫”的追求，决不能听到“牵头”就“缩头”、听到“负责”就“塞责”。接手的工作要用尽全部力气，出手的工作要代表最高水平。

〔案例〕两个挑着担子的农夫，在一条很窄的田埂顶上了，谁也不愿意让对方过去。因为谁要让对方，谁就得从田埂上下去，踩一脚泥。曾国藩走上前说，“来来来，我下到田里，你们把担子交给我，你俩这一侧身，不就过去了吗！”曾国藩管这叫“躬身入局”。不是置身事外，指点江山；而是躬身入局，把自己放进去，把自己变成解决问题的关键变量。

修为之八：科学规划

凡事预则立，不预则废。计划是行动的导航图，路线清晰明确，人才不会迷路。每个人都是自己人生的设计师，善于规划，付诸努力，适时调整，想要的大都会如期而至。

▶长计划短安排。长计划，就是着眼未来，树立高远目标。《中国共产党章程》开宗明义：“党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”这启示我们，目标是不需要隐藏的，要勇敢地公布出来，对自己是明志，也方便别人监督。当然，不积跬步无以至千里，光有长期计划还不够，还要善于将其具体化、阶段化，从细从实，每天给自己制定一个小的目标，计划好今天要完成的事情，这样不仅可以知道每天要做些什么、做了什么，还可以对工作进行有效控制，让每一个短安排的成绩成为前行路上的阶梯和里程碑。单位里每年初确定年度工作要点，每月每周有重点工作安排，这就是目标管理在实际工作中的具体运用。

▶清单化管理。把战略思路方案化、方案谋划项目化、项目落实具体化，靶向聚焦、脚踏实地、稳打稳扎，一项一项抓落实。推行目标责任制，把定性的任务量化到岗、细化到人，明确责任人、完成时限和标准，形成责任链条，倒排节点、压茬推进，提升落实的可行性。实行销号式管理，日清月结，完成一项销去一项，没有完成的，坚决不打“马虎牌”，并做好相关备注。

修为之九：讲究方法

成就一番事业，关键是两条：做正确的事，正确地做事。前者表明选择和方向很重要；后者表明方法很重要。方法得当，事半功倍；方法不当，事倍功半。

▶问题导向抓重点。问题是时代的声音。坚持具体问题具体分析，有什么问题解决什么问题，什么问题突出着重解决什么问题，做到办法跟着问题想，工作奔着问题去，靠问题的有效解决推动工作的高效落实。抓落实要善于突出重点、把握关键、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。运用“二八定律”，用80%的资源和精力抓住20%的关键变量，牵住牛鼻子，以重点突破之功取得推动全局之效。

▶遵循规律顺势为。规律无时不在、无处不有。对客观规律的认识和把握，是我们制定正确的设想、意见、政策的重要前提。遵循它，就顺利、成功，“风口上连猪都能飞起来”（雷军语）；违背它，就挫折、失败，“劈柴不照纹，累死劈柴人”。不同的部门和岗位都有其自身特点和规律，要想得心应手、从容应对，就要正视每一件工作的个体性、差异性，从感性认识上升到理性认识，掌握特点、把握规律，全面分析、合理施策。

▶解放思想闯新路。高水平的执行，一定不是机械地执行，而是创造性执行。当前，我国正处于进一步全面深化改革的关键阶段，比历史上任何时期都需要以思想破冰引领发展突围。必须大力营造尊重改革、鼓励探索、宽容失误的社会氛围，引导动员广大干部群众向改革要思路、向创新要办法、向市场要资源。

修为之十：持续精进

管理学上有著名的“复利思维”——假如现有的水平是1，进步一点点就是1.01，退步一点点就是0.99。如果一年里持续不断地进步，1.01的365次方是37.78；如果每天退步一小点，0.99的365次方是0.0255。爱因斯坦把这种“滚雪球”“利滚利”的方式称为世界第八大奇迹。

▶克服“遇事拖延”，把事情做快。

生活中有许多重要的事情，不是没有想到，而是没有立刻去做，想着“等一下再做也不迟”，哪知久拖无形。究其原因也许是忙，但更多的是懒。如果你发现某件事特别难坚持，不妨试试“五分钟法则”——把任务拆解成五分钟就能完成的小目标，先做起来再说。先完成、再完美，做大事者不纠结、成大器者不磨叽。今天的事今天做，明天的事提前做，后天的事准备做，未来的事计划做。

〔案例〕《亮剑》里，李云龙同赵刚商量搞一个特别小队，挑选会武功的战士。赵刚说：“那好，这事你尽快去办！”李云龙说：“不用尽快，我马上就去！”说干就干，不整虚的。

▶克服“马虎轻率”，把事情做准。

很多人学习上一知半解、囫囵吞枣；工作中只求过得去，不求过得硬，应付了事；生活中粗心大意、随意邋遢……其实都是“差不多”心理使然。“差不多”心态看似没有什么大碍，但是若干个小的“差不多”，集中起来就会导致“差很多”，正所谓差之毫厘、谬以千里。世界上的事最需要“认真”，也最怕“认真”，而我们共产党人最讲“认真”。细节决定成败。要养成严肃严格严谨对待工作的习惯，绝不忽视任何一个细节，绝不放过任何一个疑点，要做就把一件事做到极致，杜绝“差不多”，追求最完美。

▶克服“浅尝辄止”，把事情做精。

进入信息化时代，“快餐文化”已然成为一种时尚，长期主义、深度工作却是这个时代最为稀缺的品质。把一个简单的动作，练到出神入化，就是绝招；把一件简单的小事，做到炉火纯青，就是绝活。按照庖丁的说法，“志于道而进乎技”，就是指通过精纯的技艺来达到道的境界。管理学研究显示，要成为某个领域的专家，需要一万小时的刻苦，意味着如果每天投入四个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要十年——十年磨一剑。

〔案例〕北京市百货大楼门前广场有一尊人物雕像，他就是张秉贵。上世纪60年代，张秉贵作为一位卖糖果的售货员，为了缩短顾客等候时间，练就了称糖“一把抓”，算账“一口清”的绝活，被评为全国劳模。新时代最需要大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神。

小结

在中国文化中，“道”是万事万物的源起。先写一个“首”，代表脑袋和思想，再写一个“辶”，代表行动和步伐。三分战略，七分执行。决定人生高度的，从来不是高谈阔论，而是说做就做的执行力，没有执行力一切都是零。

落实就是水平，执行就是能力。提高执行力关键是要做到“六个不”——接受任务，不讲条件；面对任务，不怕困难；执行任务，不打折扣；配合任务，不遗余力；结束任务，不留死角；检讨任务，不推责任。

【总结】

智商好比人脑，情商好比心与口，行商好比手和脚，“三商”构成一个完整的人体系统，也形成一个完美的人生境界——智商思考、情商处世、行商做事。

知乎上有人提问：如何让这个世界变得美好？高赞的回答是：把你自己变得更美好。胡适教导我们“这个世界乱纷纷，先把自己铸炼成器。”在马斯洛的人类五大需求中，追求自我实现是最高层次。成为更好的自己，是一场义不容辞的奔赴。“三商”修炼只有起点、没有终点，只有毕生、没有毕业。

以上，三重维度共十个方面，可以称之为“十种修为成就十全十美的自己”！

（本文“三商”的提法源于湖北省人大常委会原党组书记、常务副主任李春明，特此致敬致谢！）