认知突破：升级大脑“操作系统”

省人大常委会副秘书长、办公厅主任 王润涛

开始今天的话题之前，我们一起思考几个问题：为什么同一件事，有人看到机会，有人只看到麻烦？为什么起点相似的人，几年后人生差距会越来越大？为什么经济下行的环境下，有人对未来很乐观，有人却很悲观？答案藏在两个字里——认知。我们眼里的世界，其实不是世界本身，而是“我们认知中的世界”，是认知的投影。认知塑造了我们观念中的世界，决定了我们脚下的路，甚至框定了我们生命的疆域。

一、什么是认知

“认知”究竟是什么？它不像桌上的水杯，可以拿起端详；也不像身体的疼痛，可以清晰指认。它更像日常呼吸的空气——时刻充盈周身，构建着我们对世界的每一份感受、判断与行动，却又因其透明无质，常被我们冷落忽视。

认知是人类大脑接收、处理、储存信息，并利用这些信息理解世界、指导行为、解决问题的一整套流程。感知、理解、记忆、思维、判断、推理、决策、行为，都是认知的组成部分。认知就像大脑的“操作系统”，决定了我们如何接收信息、分析问题、做出选择。

认知≠知识

提到“认知”，很多人会把它和“知识”划等号，认为一个人学历高、读书多，认知水平就一定高。事实上，知识和认知是两码事——

知识好比“信息库”，是静态的、客观的信息集合。比如，长江汉江在武汉交汇；水在100℃会沸腾。它是认知的原材料。

认知好比“路线图”，是筛选、组合、运用这些知识，去解决具体问题。比如，你手机里存了100个菜谱，这只表明备有原材料；但你能根据家里现有的食材，调整菜谱的调料和步骤，做出一道好吃的菜，这才是认知。反过来，就算你背了1000道菜谱，要是遇到食材不全就手足无措，那就是有知识、没认知。“纸上谈兵”的典故就是讽刺那些空有理论知识而不能灵活运用的人，最终害人害己害国家。

知识是“知道what”，认知是“知道how和why”；知识是累积和拥有，认知是理解与运用。没有知识的认知好比空转的机器，但没有认知的知识就像堆在仓库里的废料。

认知≠思维

“思维”也是一个容易和“认知”混淆的概念。认知是个整体概念，思维是其中的一个重要环节。思维是认知的核心，是对已有信息进行概括、推理、判断等的高级加工活动。认知为思维提供素材，思维又反过来深化认知，思维方式的优劣会直接影响认知的质量。比如先通过感知（认知）了解“水遇热会蒸发”的现象，再用思维分析“蒸发的科学原理”，进而形成对“水”的系统认知。

认知不是信息的堆积、不是方程式的解答，不是读了几本书、听了几场课，而是一个人在多大程度上能够构建起解释世界的框架，并用这个框架去判断什么值得相信、什么可以尝试、什么属于“正常”。

二、为什么要提高认知

阿里马云、华大尹烨都讲过，人与人之间最根本的差距不在财富、智商、地位，而在认知层次。

——认知决定格局与境界

格局，是认知在时间和空间两个维度上的体现，它反映了一个人对事物的了解程度与视野的宽窄。哲人讲，人生有三重境界——看山是山，看山不是山，看山还是山，究其根本还是认知的广度和深度不一样。

当认知局限于眼前的小利与局部的得失时，格局必然狭小。格局小的人，往往自私自利，睚眦必报，锱铢必较，如同井底之蛙，只能看到头顶那一小片天空，看不到事物的全貌，更没有长远的规划。这样的人生，在无休止的计较与争斗中变得狭隘而疲惫。

近日，绍兴鲁迅纪念馆的“鲁迅夹烟”墙画被游客投诉，投诉理由是抽烟的行为会误导青少年。历史人物的生活习惯是具有其时代特征的，如果以当下一些特定标准苛责，历史将无处安放。如果这种认知不能被及时扭转，接下来还会有更离奇的举报出现：岳飞背上不能刺字（纹身）；武松不能打虎（珍稀保护动物）；维纳斯不应该光着身子（有碍观瞻）……

当认知提升到一定的高度，能够洞察事物的本质与规律，把握时代的脉搏与发展趋势时，格局便会变得宏大。格局大的人，高瞻远瞩，胸襟宽广，敢于承担责任，做事处惊不乱，做人进退有度。

苏轼一生被贬多次，从京城到黄州到惠州再到儋州，换作旁人早该怨天尤人，可他却能写下“竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？一蓑烟雨任平生”。不是没有委屈，而是他的认知里，人生的价值从不在官位高低，而在精神的丰盈。这份认知让他的境界从“小我”的悲欢中挣脱，成为跨越千年仍能温暖人心的精神符号。

——认知主导选择和决策

人生是无数选择的总和，从选大学专业到职业方向，从合作伙伴到生活伴侣，每一次选择的背后，都是认知在起引领作用。赫伯特·西蒙在《认知》中揭示：人的决策并非完全理性，而是受限于信息获取、经验框架和思维模式。这种“有限理性”，恰恰划定了个体的人生边界。

比如“职业选择”，追求稳定的人想“爸妈说公务员稳定，我就考公务员”。入职后发现工作内容枯燥，工作如鸡肋，食之无味弃之可惜，陷入内耗。关注适配度的人会觉得“我喜欢和人打交道，对教学感兴趣，所以优先找教育机构的相关岗位”。即使一开始工资不高，但工作起来有热情，不久就升职加薪，职业发展越来越顺。

所有决策都是当时认知的最优解。认知低的决策，往往只看眼前的、表面的因素，很容易“踩坑”；认知高的决策，会打破信息差陷阱，看到背后的、长期的需求，再衡量多方资源，做出的选择更大概率让自己满意。

心理学上有一个“锚定效应”，指人们在做判断时，会过度依赖最初接触到的信息（锚点），并以该信息为基准来调整后续的判断，最终结果往往会偏向这个锚点。比如，很多餐厅会在菜单首页放一道极贵的菜（比如398元的牛排），它未必是主打菜，却能成为锚点。当你看到旁边198元的牛排时，会觉得性价比很高，毫不犹豫地下单。再比如，不少人在单位评优晋级过程中，总会锚定某个人，认为TA前期起点与自己差不多，凭什么现在超越自己，由此陷入比较的牢笼不可自拔。

2008年金融危机中，雷曼高管坚持“房价只涨不跌”的认知，而巴菲特却通过“反脆弱思维”逆势抄底，这种认知鸿沟最终导致前者破产、后者暴富。所以说，你永远赚不到认知范围以外的钱。

——认知影响情绪和心态

很多人有过这样的经历：同事随口一句吐槽，你觉得是在针对自己；领导没回复你的消息，你纠结是不是自己做错了什么。其实，让你生气、焦虑的不是事情本身，而是你对事情的认知解读。

庄子讲过“空船理论”：当一艘空船撞击渡河者时，即便是性格急躁之人也不会动怒；但若船上有操控者，渡河者则会认定对方存在主观恶意而愤慨。这种情绪反差揭示，人类愤怒根源在于对他人主观意图的想象与执念。

比如“领导没回复你的消息”，认知低的人会解读为“领导肯定是觉得我写的方案不好，生我的气了”。这导致情绪出现焦虑、恐慌，一整天都没心思工作。认知高的人会解读为“领导可能在开会，或者手头有更紧急的事，没看到消息而已。等他有空了，肯定会回复我的”。这样就会很平静、淡定，继续做自己的事。

认知低的人，容易陷入负面解读，把小事放大，被情绪牵着走；认知高的人，能更客观地解读事件，不被负面情绪绑架，活得更从容。所以，提高认知，也是在学会管理情绪，做自己心态的主人。

越是无知的人，越盲目自信，这是心理学上著名的“达克效应”。这种效应，正是如今互联网、微信群里的常态。人们持有的立场，往往是自己绝对正确，而对方错误透顶。于是便有了各种争吵，甚至是谩骂。真正有智慧的人，从不会和认知比自己低的人争辩。这不是因为怕输，而是因为他们明白，争辩解决不了问题，只会消耗自己。如果你遇到了这样的“杠精”，你可以笑笑“你说的很有道理”，然后转身潇洒离开。

——认知改善人际关系

人际关系里的很多矛盾，其实也是认知偏差导致的。父母认为自己对孩子的唠叨是爱，孩子认为是管束；你认为对伴侣的指责是为TA好，伴侣认为是对TA个人价值的否定和贬低。

最近有位女护士，在哈尔滨马拉松获得国内女子组冠军。赛后接受采访时带着哭腔说：“我不需要特别的照顾，只希望领导理解，支持自己在有比赛的周末调休就行。”这句话瞬间发酵成了社会热点事件。网友认为，护士是个特殊的岗位，周末加班是常态，不能因为跑马经常申请调休，谁家还没点事啊！更不能把这点事放大到网络电视上！热议的焦点是认知里的“自我中心偏差”——总觉得别人应该按照自己的逻辑和期待行事。

人际关系的本质是互相理解，而理解的前提是“认知里能容下别人的逻辑”。提高认知，就是“不把自己的标准当全世界的标准”，跳出自我中心，多站在别人的角度想问题，减少矛盾。一对夫妻因“谁该洗碗”吵到要离婚，丈夫觉得“自己上班累，该妻子洗”，妻子觉得“自己带娃也累，该丈夫洗”，两人都盯着“谁更有理”，却忘了起因只是家务分配。后来咨询师引导他们放下对错，聊起各自的辛苦，反而达成了共识——家是一个讲情爱的地方，不是一个讲对错的地方。

河北省三河市要求全市沿街商铺将红色、蓝色等醒目色调的招牌统一改为浅绿色，也是以领导者的个人喜好为中心，漠视了商户的正当财产权利，忽视了城市美学底色，是典型的权力任性和官僚主义，严重损害了党群干群关系。

——认知助力问题解决

生活中总是充满矛盾和问题：项目出了纰漏、家里水管坏了、文稿很难通过……面对难题，不同认知的人有不同的反应。

比如“孩子不肯写作业”，骂孩子、逼孩子写，孩子越写越抵触，最后弄得乱七八糟，你也气得头疼。不做作业母慈子孝，一做作业鸡飞狗跳。认知高的反应是先和孩子聊天，发现孩子是觉得题目太难，怕写错，于是鼓励孩子克服畏难情绪，帮孩子把难题拆成简单的步骤，教TA怎么思考，孩子兴趣大增，主动开始认真写作业。

认知低的人遇到问题，会把注意力放在焦虑和自责上，让问题越来越糟；认知高的人遇到问题，会把注意力放在分析和行动上，主动解决问题。提高认知，就是学会把焦虑转化为行动，让自己更有能力应对生活里的各种麻烦。

世界唯一的确定就是不确定。技术迭代、经济周期、“黑天鹅”“灰犀牛”等突发事件，随时可能颠覆既有的生活节奏。认知高的人能在变化中找破局点。他们习惯用长期主义预判趋势，在经济下行期，不简单冻结投资，而是主动拥抱AI技术，把财力精力投入“数改智转网联”。有的外贸从业者，在中美贸易摩擦时，没有放弃市场，而是研究东南亚供应链，把业务重心转向新兴市场，反而实现了逆势增长。认知的提升，会让人在风浪中看清“暗礁”，更望见“灯塔”。

三、如何突破认知边界

人类认知面临着四大悲剧性局限：夏虫不可语冰、井蛙不可语海、盲人不可语光、凡夫不可语道。人类也总是在不断地尝试突破执念、重构认知。成长的本质是认知升级，认知升级的本质是打破自己的偏见。

（一）持续学习进步，避免“认知卸载”

社会学家孙立平先生有篇文章，指出一种严重的社会问题——认知卸载。它指的是个体将原本需要自身大脑完成的认知任务（如记忆、计算、信息筛选等），通过技术手段转移给外部工具来完成的过程。特别是进入人工智能时代，我们不再需要刻意记忆电话号码、日程安排、会议内容。手机中的AI日历可自动同步日程并提醒，AI录音工具能实时转写会议内容。我们甚至无需死记硬背海量文献、数据或公式，AI学术平台完全可以自动搞定。在带来高效率工作的同时，也使大脑越来越处于闲置状态。于是，出现了一些可怕的变化：过度依赖AI导航的人，可能逐渐丧失识别方向的空间认知能力；长期使用AI写作工具的人，可能出现语言表达能力下降的问题；习惯用AI计算的人，基础算术能力可能退化。专家们将这种现象称之为“认知能力退化”与“认知自主性丧失”。

苏格拉底讲“我唯一知道的是我什么也不知道”，乔布斯讲“求知若饥，虚心若愚”。学习是提高认知能力的重要途径。保持学习状态意味着不断获取新知识和技能。我们可以通过阅读书籍、参加培训、探索兴趣爱好等方式进行学习。拥有跨学科知识的人能更好地理解复杂情境，具备更高的创新能力。比如，物理学可以帮你理解世界的基本规律，文学可以教会你人性和情感的复杂性，而经济学则能帮助你理解人类行为背后的激励机制。当我们涉足不同领域时，不仅获得了多样化的信息，还能够从不同的角度理解世界，促使我们跳出“少知而迷、不知而盲、无知而乱”的认知困境。

（二）建立多元思维模型，突破“信息茧房”

爱因斯坦说：“你无法在制造问题的同一思维层次上解决这个问题。”想要解决问题，必须先思维升级。多元思维模型是现代人认知升级的重要工具。不同学科提供了不同的思维视角，比如，数学里的概率思维、物理里的系统思维、生物里的进化思维、历史里的周期思维。我们可以深入研究不同学科的底层思维模型，并尝试应用到自己的工作中。

系统思维是一种从整体出发，分析事物各部分联系及与外部环境关系的思维方式。它不孤立看待某个环节，“头痛医头、脚痛医脚”，而是关注“要素—关联—整体”的完整逻辑。比如，城市交通拥堵，表面看是车多路少，但认真观察会发现：道路增加→吸引更多人开车→拥堵依旧，甚至更严重。这就是著名的“交通诱导需求”。如果不运用系统性思维统筹谋划，就会陷入“越修越堵”的怪圈。

批判性思维是对信息和观点进行质疑、分析、评估的能力。它要求我们不迷信权威、不受动听的话术蛊惑，而是要思考其背后的逻辑和证据，避免被虚假信息所误导。比如，面对“吃胶原蛋白能美容”的说法，不能只看广告，而是主动追问三个问题：这个信息是谁提供的？利益立场是什么？有没有科学实验证明效果？这种对信息的过滤能力，本质是认知筑起的防火墙，能在信息爆炸的时代守住自己的钱包和精力。

灰度思维让我们不要极端地思考和判断，而是更加柔性、变通地妥善处理。人类认知幼稚病最常见的表现就是二元思维——非好即坏、非友即敌、非对即错。这种简化世界的“二极管”思维方式，极大地限制了我们的认知边界。真实的世界不是非黑即白的，它黑中有白，白中有黑，黑可以变成白，白可以变成黑，这就是灰度。比如，在讨论“人性本善还是本恶”时，不要随便选边站队，而是认真分析“在什么条件下，人性会倾向于善；在什么结构中，恶又容易被激发”。

查理·芒格说，掌握100个思维模型，能让你超越90%的人。5Why分析法、SWOT分析法、第一性原理……都是一些常用思维框架。这些思维方法能让我们拥有独立思考能力，不再成为古斯塔夫·勒庞无情批判的“乌合之众”。

（三）修炼元认知，有效掌控大脑

我们的大脑其实是一个非常狡猾的家伙，它总是倾向于选择最简单、最舒服的方式。周岭在《认知觉醒》中认为，人的大脑有三重层级——本能脑、情绪脑、理智脑。本能脑和情绪脑是趋利避害和追求即时满足的，而理智脑则是引导大家去做正确的事情的。我们大部分时间是被本能脑和情绪脑控制着。所以，人的天性是避难趋易和急于求成。这样的大脑构造导致我们总是陷入“明明知道，但就是做不到”的怪圈，比如，明知道读书重要，转身却掏出了手机；遇到冲突，情绪瞬间爆发，说出伤人的话，冷静后懊悔不已……

有没有一种能力，能让我们从这种被动的状态中抽离出来，真正掌控自己的思维和行为呢？这就是锻炼理智脑、唤醒元认知。元认知是对自身思考过程的认知与理解，是最高阶的认知。元认知最核心的是觉察力和自控力，能意识到自己当前的想法、情绪状态，并主动干预和调整自己的情绪、行为。元认知主要由理智脑所控制。想要觉醒和成长，就需要让理智脑尽快变强，以克服本能脑和情绪脑的默认天性。

高手做事一般是与天性反向操作的，底层逻辑是克服本能。一是学会觉察，不要立刻被情绪带着走，而是反问情绪背后的原由，努力克制情绪。二是抵制诱惑，主动走出舒适区，多做一些带有挑战性的事情，坦然接受不确定性，积极适应变化。三是保持耐心，学会延迟满足，追求复利效应。四是要事优先，千方百计保证做好最重要的事情。每一次成功，都是一次对天性的胜利，慢慢地我们就可以掌控大脑，而不是被它掌控。

（四）复盘总结，促进认知迭代

大多数人之所以平庸，不是因为缺乏机会，而是认知被困在低水平循环。他们重复着同样的思维模式，经历着同样的失败，却期待不同的结果。不总结只是“经历”，复盘后才是“阅历”。想要人生突破，需要定期反思复盘，就像给认知“做体检”，找出问题，调整优化。每天睡觉前花10分钟想一想：今天我做了什么决定？这个决定是对的吗？为什么？今天遇到的问题，我是怎么解决的？有没有更好的方法？每周末、每年末都进行这样的复盘。通过反思，我们能够更清晰地看到自己的思维过程，从中发现问题并加以改进，也让我们的认知更加成熟和完善。

反思复盘不是自我批判，而是对整个过程进行系统性的拆解——分析自己的认知哪里有偏差、哪里有局限，然后一点点调整。认知的提升，往往就藏在对错误的深度反省之中。

（五）交流互动，学会换位思考

一个人的认知水平往往是TA最接近6个人认知的平均数。一个人在狭小、封闭的圈子里待久了，想法、学识、性格都会停止流动。巴菲特说：“找一个比你更聪明的人，然后听他的。”通过与不同背景、观点的人交流，我们能够获得多元的思维方式和视角，这对于打破认知局限性非常重要。如果你身边都是上班族，可以有意结识一些创业者、学生、退休老人。比如你一直认为“结婚一定要买房”，和一个租房结婚的朋友聊天后，发现他们把买房的钱用来投资自己，每年还能出去旅行，你就会明白“结婚不只有一种模式”。

社交互动不仅帮助我们验证自己的观点，还能够激发出新的想法和见解。参与讨论、辩论或者合作项目都是很好的社交互动方式。这些活动可以促使我们更深入地思考，同时也让我们学会倾听和理解他人的观点，从而丰富自己的认知。2025年9月，人民网对纷扰一时的预制菜讨论做出评论：在交锋中凝聚共识，在热议中寻找良策。如何更清晰界定预制菜标准？如何减少信息不对称？如何在便捷服务的同时确保餐饮品质？这三个“如何”，将推动产业健康发展。

陈云同志提出“交换、比较、反复”的辩证法。“交换”指的是上下级、干群间要经常交换意见。“比较”要求决策的时候准备多个方案，不但要和现行的作比较，和过去的作比较，还要和外国的作比较，进而找到最优选择。“反复”提醒我们，决定问题不要太匆忙，要多推演，多进行思想碰撞。落实“交换、比较、反复”，有助于使党员干部的认识实现从现象到本质、从粗浅到深刻、从片面到全面的跃升，更好践行民主集中制，在集思广益的基础上推动工作进展。

（六）强化实践应用，做到知行合一

有太多人想不通为什么“懂得那么多道理，却依然过不好一生”，其实我们以为的“懂”，只是个概念而已，这些道理没有和自己的真实经历结合在一起，真正地内化成认知，我们的身体还没学会如何执行。就像学游泳，看再多的教程，听再多的技巧，不下水永远不会游。

事实上，无论我们怎么思考、如何分析，哪怕已经补齐了认知上的类型残缺，清楚了事物的属性、规律、关联和操作方法——这些都仍不过是思维世界中的一张图纸，永远成不了现实中的大厦。而建立正确认知的最后一步，就是依照思维的指引，通过实际行动去验证。大脑有个特性，它对亲身验证的经验的信任度，远高于外界直接灌输进来的理论。我们通常称认知高的人为“有见识”，“见”就是一种实践活动，就是知行合一。

稻盛和夫早年做技术员的时候，懂的管理知识远远比不上大企业的高管。但他会带着团队一点点试错，细心地研究每一道流程工序，从一个个小问题上去降本增效，就这样硬是把快倒闭的工厂做活了。后来做京瓷、日航，他也从来不说自己知道多少管理方法，反而总说“要盯着现场找答案”。这才是认知的核心——知识的多少不是绝对重要的，如何理解有限的知识，并把它用在实际解决问题上才是最重要的。

很多人都只把认知当作实践的指引，却从未真正把实践当作改良认知的工具。人们习惯于把规章制度、历史经验、条款条例直接套用在现实中，一旦发现不合理，他们不去反思认知本身，反而责怪是实践出了问题——这就是典型的教条主义。

总之，认知提升是一辈子的修行。它不会让你变得无所不知，但能让你在面对未知时更加从容，在复杂世界中更有智慧地行动。