2013年，枣阳市城乡建设局共承办人大代表在枣阳市第七届人民代表大会第二次会议上提出的建议24件，是全市承办任务最重的部门之一。为了进一步提高建议办理工作质量和效果，市建设局结合党的群众路线教育实践活动，走出“四步棋”，扎实推进建议办理工作。

一是主动走出去。 市建设局分管领导带队分别深入到七方、刘升、兴隆、吴店、熊集等镇召开专题座谈会，部分枣阳市人大代表应邀出席会议，广泛征求人大代表意见，倾听群众呼声，并就相关工作向与会代表作了认真答复。

二是热情请进来。 针对在市七届人大二次会议上环城代表团提出的《关于加快枣阳城区出口路建设的建议》，市城建局邀请环城辖区内的枣阳市人大代表到市建设局进行面商办理，应邀代表们展开了热烈的评议和讨论，代表们对办理情况和答复表示满意。

三是不怕麻烦逐个走访。市建设局安排四个走访组和责任单位深入到市区20多个单位分别与人大代表面对面进行了沟通交流，对建议的办理情况做了认真、详细地答复和说明，虚心听取和征求他们意见建议，并将反馈情况进行了梳理汇总。

四是积极撰写专题报告。在深入基层、调查研究的基础上，针对“公交线路延伸”这一热点、难点问题，市建设局向市委、市政府提交专题报告，争取使问题早日得到解决。

截至目前，市建设局承办的25件建议已全部办理回复完毕，共发出征询意见表100多份，收回100多份，办理建议的见面率、办结率、满意率均达到100%。（枣阳市人大常委会研究室  曲向阳  王永章  张琦）

责任编辑：唐雯