今年，襄阳市谷城县政府高度重视人大代表建议办理工作，成立了县长负总责、常务副县长具体抓、分管副县长分类抓、政府办副主任跟踪抓、承办单位“一把手”亲自抓的领导工作网络，把建议办理工作纳入了全县目标绩效管理考核，并采取四项措施加大督办指导。截止目前，县十七届人大二次会议上代表提出的68件建议已解决或基本解决的65件，占95%，代表满意率达到100%。

一是分管副县长、政府办分管副主任经常深入到各承办单位，帮助制定解决方案，协调关系，理顺办理渠道。

二是县政府办通过电话催办、现场督办、网上通报等形式，及时反馈办理信息，使议案建议办理工作真正置于人大代表和广大人民群众的监督之下，确保办理进度。

三是在办理过程中进行督办检查。对办理难度大的议案建议，领导主动上门与承办单位座谈研究，积极出谋划策，加强协调和指导，促进了办理质量的提高；县政府办对各承办单位的书面答复进行了严格把关，并选择重点内容，确定跟踪对象，使一些代表关心的、正处于解决过程中的问题得到较好解决。

四是对办理建议、批评和意见数量较多的部门进行全程跟踪，除指导承办单位制订可行的办理工作计划外，还通过召开办理碰头会、不定期抽查等形式进行催办督办，使其做到不因办理数量多而影响整个办理进度。（谷城县人大常委会代工委  龚志斌）

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