在代表主题实践活动开展以来，襄阳市襄州区峪山镇人大以便民、利民、惠民为根本，加大投入，努力搭建代表服务平台，积极探索改进服务方式，拓宽服务渠道，构建较为完整的服务网络，使代表之家功能得以充分发挥。

一是高标准建设服务阵地。多方筹措资金，完成了中心学校、方勤等6个的标准化代表之家，配套阅览室和健身广场等设施，配备电脑、投影仪等设备，基本实现场地和设施的达标配套。

二是全方位增设服务内容。在代表之家增设办事服务咨询窗口，为居民提供计划生育、低保、劳动保障、拆迁等方面内容的服务，由人大代表轮流坐班处理日常事务，热情接待群众咨询和来访，协调解决问题。对特殊群体，人大代表上门听取意见，帮助解决困难。

三是深层次组建代表服务队伍。充分利用现有代表资源，广泛动员，吸收富有爱心、乐于奉献的人士参与代表服务，组建以人大代表为主的干部服务队、党员服务队、青年服务队和志愿服务队，各村服务人员达100人以上。

四是多维度完善服务网络。利用代表之家事务公开栏，面向群众实行“两公开”,即公开代表岗位职责、公开办事流程，为群众办事提供便利。在各代表之家，设立代表接待处，发挥代表所长，察民情、听民意、解民忧、集民智，提升了代表之家服务水平。（襄阳市襄州区峪山镇人大办公室  陈登华 李秀清）

责任编辑：唐雯