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只为守护百姓健康

来源:湖北人大网   时间:2014-01-17 02:18   [收藏] [打印] [关闭]

八年前,他临危受命,不辞重托;八年来,他励精图治、勤耕不辍,他超越梦想、写就华章,他带领团队不断解放思想,锐意进取,奋勇拼搏,敢为人先,终于创造了乡镇卫生院发展史上的奇迹:由年门诊不足3万人次上升至22万人次、业务收入由480万元上升到4300万元、固定资产由650万元递增至8129万元......

谷城县石花中心卫生院先后被上级部门授予“全省基层医疗卫生单位学习实践科学发展观活动先进集体”、“湖北省卫生文明先进单位”和“湖北省示范卫生院”等荣誉称号。创造傲人业绩的主人翁,就是三十多年来一直扎根乡镇为基层医疗事业默默奉献,从一名普通的卫生专业人员逐步成长为群众信赖、业内称道、领导赞许的优秀基层卫生院院长——谷城县第十七届人大代表、石花中心卫生院院长周其如。

解放思想更新观念,根除职工“脑子病”

2004年4月,时任冷集中心卫生院院长、正干的风生水起的周其如临危受命,被组织上委任牵头石花中心卫生院工作,去收拾一个“乱摊子”。“谷城县石花镇位于十堰和神农架通往襄阳的咽喉地带,几年前,全镇年工农业总产值就达近百亿元。按理说,经济相对发达的地方,群众比较注重健康,医疗市场也较大,但为什么该镇卫生院却勉强维持生存、难于发展?”——这是周其如上任伊始思考解决的第一个问题。经过半年时间的摸索他终于找到了答案:思想观念落后、忧患意识不强、服务水平不高等问题是基层卫生事业发展的最大障碍。经过深思熟虑,他烧出了上任以来的“第一把火”:即,解放思想,转变观念,根除“脑子病”。他在全院干部职工会上要求,“乡镇卫生院要大发展、快发展,光靠‘等、靠、要’是实现不了的,在当前政策体制下,最重要、最根本的就是要解放每一个人的思想,转变每一个人的观念,找到阻碍发展的思想症结,再对症下药,先看好自己的病,唯有如此,乡镇卫生院才能放下包袱、轻装前进、重获新生。”由此,“一切围绕病人转,一切围绕前勤办,一切围绕发展干”、“思路决定出路,细节决定成败,观念决定一切”、“以发展论英雄、以实绩论才干”等系列专题讨论在全院如烈火燎原般轰轰烈烈的展开,通过一个多月的思想交流和心灵激荡,终于使干部职工精神面貌焕然一新,渐渐形成了想发展、盼发展、主动发展的浓厚氛围。就在此时,周其如及时把握这股热呼劲,接着烧“第二把火”。

提升医疗服务水平,增强患者信任感

周其如分析,石花镇总人口10万多人,其中城镇人口6万多。该镇经济发展形势好,居民收入较高,应该是有钱看病的。但是,由于对本镇医院缺乏信任,群众生病住院,大都选择进县医院治疗。“要想病人上门,就要先取得病人的信任。”——于是周其如烧出“第二把火”。为此他连续使出了三招:第一招,专家坐诊外加“免费体检”。高薪返聘当地名医、退休副主任医师王学芳等4名老专家,坐诊为群众免费体检;让科室主任带队下乡,在农村开展免费体检;让村里的卫生员将生病农民带到卫生院,对其减免体检费。专家坐诊外加“免费体检”深得民心,半年后,卫生院人气渐旺。第二招,加强队伍建设,实行绩效考核。从2005年起,石花中心卫生院开展全员学习活动,每周四晚全体医务人员集中学习二小时业务知识,将科室主任和临床医生轮流送往北京、武汉、襄樊等地进修培训,同时推行绩效考核,增强医生责任心和敬业意识,医疗队伍建设日益加强和完善。第三招,“借鸡生蛋”,改善条件。以往的石花中心卫生院面积很小,只有内、外两个住院科室,设备简陋。“这样破旧不堪的环境,即使医务人员的素质再高,在病人心目中信任度也会大打折扣。”对此周其如看在眼里,急在心头。改善环境、更换设备,都需要钱。钱从哪里来? 2005年7月,利用襄樊市赴沿海招商引资的机会,周其如争取到深圳客商无偿援助资金300多万元,对该院环境和设备进行全面改造和更新,极大地提高了诊疗水平。三招过后,医院服务质量明显提高,竞争力明显增强,收入也呈现出几何倍增长,更重要的是重新挽回了群众信赖,赢得了广大市场,为将来的大发展、快发展奠定了坚实的基础,更为周其如烧“第三把火”坚定了信心。

千方百计谋求发展,破茧重生换新天

随着业务量的迅速增长,位于苍台街的石花中心卫生院不仅占地面积和建设规模小、地理位置偏僻,而且进出道路狭窄、交通拥挤,严重影响医疗急救处置工作,已经远远不能满足群众就医需要。“为了卫生院的长远发展,迁址是唯一选择。”——周其如下定决心要烧这“第三把火”。

可是建设一座新院谈何容易,这可需要一大笔钱,上哪去搞?他在院领导班子会上说:“不怕做不到,只怕想不到,没有钱我们就借钱,可以向社会集资,还可以向职工集资;设备我可以出去借,赚了钱再还,也可以不给钱,算他们入股。只要我们医院还在运转,就不怕还不起这个账。”在他几经周折下,从2007年8月起,占地50余亩,面积31000平方米的新院开始征地兴建,至2009年6月新门诊楼、住院楼建成投入试运行,整个迁建工程历时近两年。新医院落成后,内、外科分别设立三个科室,还增设了妇产科、儿科、疼痛科、五官科等,科室总数达到10多个,病床达到400多张。新添置了西门子螺旋CT、CR、彩色B超、电子胃镜、全自动生化分析仪、病理切片机等先进设备200台件,价值近千万元。

截止2012年年底,石花中心卫生院资产由650万元上升到8129万元,等于再造了13个石花医院,其中除部分自我积累和财政投入外,大量依靠社会资本。对此,周其如自编一副对联:“拆东墙补西墙墙墙不倒,借新账还老账账账可还。”形象地说明艰难的创业历程。

为了解决专业人才匮乏的问题,周其如实施了为期5年的人才培养工程,先后从高等医学院校引进本科以上毕业生27名,选送60名业务骨干到北京、武汉、广州、襄樊等地三甲以上医疗机构进修深造。对年轻专业人员进行技术传、帮、带。同时,以科室为单位,开展“三基”知识培训,组织岗位练兵活动。目前,全院在岗职工198人,其中高、中级职称专技人员就有96人。

走进石花中心卫生院门诊大厅,人们可以看到,电子屏上不断显示出北京、广州、武汉、襄阳等地名医来院坐诊的信息...。充足而又舒适的就医环境,日益增强的医疗技术实力,不仅极大地满足了全镇人民的就医需求,还吸引了一些邻近乡镇、周边县市的病人慕名前来就诊,门诊和住院病人急剧攀升,石花中心卫生院这辆大巴驶入大发展、快发展的良性轨道,终于“破茧化蝶”,重获新生。

热心履职用心建议  守护健康为人民

“人民选我当代表,我当代表为人民”。周其如始终牢记代表责任,积极参与闭会期间的各项代表活动,接受人民的监督。他经常深入基层,了解群众关心的热点、难点问题,力所能及地为群众解决实际问题。为进一步落实公共卫生均等化服务项目,周其如策划启动百名医务人员进社区送政策、送医疗、送药品、送健康的“四送”活动,一个社区派一个医疗服务队,利用下夜班或休息时间开展工作。为让“四送”活动更好的服务居民、惠及千家万户,周其如不仅亲自到患者家诊断,对于一些重病患者,他还经常登门拜访、劝其入院,并请市中心医院等地医疗专家进行会诊,患者短时间内就能得到及时诊治并很快康复出院。“四送”活动,受到了广大农民群众和社区居民的认可,筑起了一座医院通往社区群众健康的桥梁。

在农村“小病拖,大病扛”、“一人生病,全家返贫”的现象还比较普遍。为了减轻患者负担,他逐年下调医院CT、彩超、胃镜等大型检查收费价格,群众来院就医实行减、免挂号费、救护车接诊费及车费、较远山区群众送路费等,年均让利达100多万元。对来院就诊的群众,医院免费建立健康档案,对慢性非传染性病人定期上门复查或电话跟踪服务。在他的发动下,该院设立了慈善救助基金理事会,每年捐款代为贫困患者结账,仅2012年就为6名流浪乞讨人员、12名五保特困病人、4名失散人员代结医药费10万余元。

当选谷城县第十七届人大代表以来,他按时参加代表大会,认真审议各项报告,特别是大会召开之前,他多次走访群众、到基层了解各方面意见建议。提出议案、建议共计6件,所提出的议案和建议都得到了有效解决和落实。他提出《新医改试点工作在广泛调研后贴近实际、分类分步稳步实施》的建议,指出了新医改实施中诸多难于健康推进的实际问题,并针对性提出建议,受到省市卫生部门高度重视,促进了医改的稳步实施。他在十七届人大一次会议上牵头提出的《减轻基层医疗单位交费负担  强化其职能的充分发挥》议案,被大会采纳,并转交县政府及有关职能部门解决,减轻了基层医疗机构负担,为推进基层医疗机构健康有序发展做出了应有贡献。(襄阳市谷城县人大常委会办公室  冷维新  翟光清  龚丹丹)

责任编辑:唐雯