为认真做好人大代表建议办理工作，襄阳市襄州区峪山镇人大采取“四个明确”的措施，将该镇三届人大三次会议收到的15条代表建议和意见及时转交政府办理。

明确办理内容。该镇三届人大三次会议共收到代表建议和意见16条，镇人大及时进行了分类、归纳和整理，其中涉及主导产业建设2件，基础设施建设4件，交通建设2件，社会事业建设8件，根据所涉及的内容和各单位职责职能，分别转交相关单位承办。

明确办理责任。镇人大对每一条代表建议和意见都明确了具体的责任领导、责任单位和直接责任人。要求责任部门提高认识，增强办理工作的责任感和紧迫感，强化办理工作质量。要面对面与代表沟通，不回避矛盾，提高代表和选民的满意度。

明确办理目标。以“让代表满意，让选民放心”为目标，对于能够解决的意见和建议要创造条件立即解决，对一些因客观条件和政策原因，确实不能解决的，要诚心诚意向代表说明情况，取得代表的理解和支持，直至代表满意。

明确办理时限。镇人大要求所有代表意见和建议必须在3个月内办理完毕，特殊情况务必在6个月内办理完毕，并将办理结果书面答复给代表。在办理期限内，要主动接受代表监督，及时向代表报告工作进度，使代表掌握情况，知情参政。（襄阳市襄州区峪山镇人大办公室  陈登华  李秀清）

责任编辑：唐雯