人大代表是人民群众的代言人，他们生活在各个阶层、来自不同的岗位，加强代表和群众的沟通联系，进一步畅通民情民意反映渠道极其重要。襄阳市襄州区黄集镇充分发挥人大代表的主体作用，建立代表与群众“零距离”联系机制，将代表工作做到群众心坎上，深受广大选民群众的称赞。

一是在制度上完善人大代表与选民的联系。不断完善各项制度，在保障代表履职权益、发挥作用上下功夫。该镇建立完善了4个代表活动室，要求闭会期间各位代表深入选区广泛开展“七进七访”活动，即进园区、访企业，进工地、访项目，进市场、访客商，进农村、访农民，进社区、访居民，进机关、访干部，进选区、访选民活动方案，畅通民意反映渠道，增强了人大代表与选民关系。每年参加4次以上代表小组集体活动。同时完善代表考核机制，对代表任职期间的履职情况实行量化管理，定期述职并接受选民群众监督。

二是在行动上加强人大代表与选民的联系。该镇人大大打“服务牌”，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。组织全镇代表开展各项便民服务活动，在各村（居）委会设立了“代表便民服务点”，由人大代表轮流值守负责接待，以口头、书面、电话等方式接受群众的咨询，受理他们的诉求，并帮助解决困难，服务民生民需，助力服务型政府建设。认真做好代表活动记载，使代表履行职务的情况能够通过《履职登记表》真实完整地反映出来。

三是在方式上创新人大代表与选民的联系。不断创新代表联系群众渠道，采取视察、走访、座谈、公布代表联系电话、发放代表联系卡、设立“代表热线”、建立代表联系户、向选民述职、专题调研等多种形式听取群众反映的意见和要求。该镇人大要求代表开展选民走访的同时，发放万余张印有代表联系电话等基本信息的“联系卡”到选民手中，既方便了群众与代表的联系，又增进了彼此间的关系。

据统计，今春以来，该镇代表通过各种方式与群众联系500余人次，走访企业18家；接待选民200人次；帮扶困难家庭77户，为民办实事82件。（襄阳市襄州区人大常委会研究室 尹荣华  薛焕英）

责任编辑：齐继凤