3月22日，鄂州市城区邱家咀中兴综合楼部分居民，手持一面锦旗来到市人大常委会机关，领头的田淑乔大姐紧紧握着市人大代表、市人大城环委副主任委员李建文的手，感激地说，“谢谢李代表解决了我们28户困扰多年的烦心事，现在终于可以睡个安稳觉了！”

2016年3月，鄂州市人大常委会和《鄂州日报》联合开办第93期“人大代表专线”，田淑乔在为房屋土地证四处奔走近5年未果的情况下，想到通过人大代表专线反映问题。当天一大早，她就守着电话，8点30分专线一开通，就不停地拨打，终于打通了，时任市人大内司委副主任委员李建文代表上线接听电话，倾听诉求，详细了解并仔细记录了田淑乔反映的烦心事。此后，李建文积极联系市国土资源局、市房产局等单位，了解核实准确情况。经过多方沟通协调，不懈努力，终于使这一“老大难”问题得以圆满解决。

“群众有事找代表，是对代表的信任，我当代表为人民，是职责所在。” 李建文感慨地说。（鄂州市人大常委会代工委  胡映东）

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