11月5日下午，省人大常委会办公厅“网上信访”工作领导小组成员召开了第一次会议。会议由省人大常委会副秘书长、领导小组组长王亚平召集，主要传达学习了省委、省政府《关于开展“网上信访”工作的通知》精神，统一了思想认识；进一步明确了机关各部门在处理“网上信访”工作中的职责范围和办理程序，落实了责任,并就“网上信访”工作中的具体问题进行了研究。

会议明确了省人大机关受理“网上信访”的具体范围，还对各部门在处理“网上信访”工作中的职责作了进一步细化分工。会议要求，机关各处室要按照《省人大常委会办公厅关于“网上信访”工作的实施方案》的要求，根据各自的分工安排，切实履行自己的职责，齐心协力地处理好湖北省公众诉求信息系统中人民群众反映的涉及省人大机关的意见建议和投诉请求，以及省人大机关门户网站“公众信箱”和“代表信箱”中人大代表、人民群众提出的意见建议和投诉请求。要积极探索，注重总结经验，在此基础上制定《省人大机关“网上信访”工作管理办法》。

省人大常委会代表选举人事任免工作委员会副主任黄明科、省人大常委会法规工作室副主任龚良柏、省人大常委会办公厅副巡视员辜伯怡、陈金刚，省人大常委会办公厅文书处处长严建桥、信访处处长彭钧烈、省人大常委会法规工作室办公室主任孙晓咏、省人大常委会代表选举人事任免工作委员会代表选举办公室主任宋海清等领导小组成员参加了会议。