4月23日下午，省人大常委会机关召开了2008年度信访轮值干部座谈会。参与2008年度信访轮值的机关处级干部和35岁以下干部以及办公厅信访办的部分同志参加了会议。会议由省人大常委会副秘书长王亚平主持，省人大常委会秘书长、机关党组书记范兴元出席了会议并作重要讲话。

办公厅信访办的负责人就当前的信访形势，近几年省人大机关的信访工作及主要职责、基本工作程序等作了详细介绍。他说，机关党组决定实行机关35岁以下干部和新提拔处级干部轮流参与信访接待体现了机关党组对人大信访工作的高度重视，既是对信访工作的支持也是对信访工作的监督，更增加了我们做好人大信访工作的责任感和使命感。

范兴元同志在讲话中提出了三点要求：一是要正确认识，积极参加。信访轮值是培养锻炼干部的重要途径之一，是我们了解社会、联系群众的重要窗口，是我们学习做群众工作方法、增进同人民群众感情的有效途径。因此，要认真对待此次信访轮值的锻炼机会。二是要抓紧学习法律、政策，掌握处理信访问题的基本方式和程序。三是要用心工作，有所收获。力求在增强群众观念、群众感情上有所收获，在熟悉法律、掌握政策上有所收获，在做群众工作、化解矛盾上有所收获。针对当前人大信访工作的形势和特点，他还强调了在处理信访问题中应当注意的问题，并要求信访办的同志进一步完善信访工作制度，为轮值干部搞好服务，做好协调工作，共同做好人大信访工作。

（信访办）