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代表风采 | 马海燕:乡村小超市 连心大窗口
马海燕向村干部反映群众诉求
马海燕是宜昌市远安县茅坪场镇花台村村民。她在家里开了家“雷家河超市”,经营百货、农资等。她为人热情大方,肯帮忙,做事干练,十里八乡的村民都喜欢她。去年换届时,她被选为县十九届人大代表。
如何当好代表?以前马海燕没想过这个问题。被选为代表后,这个问题一直萦绕在她脑海。
今年,市、县、镇人大组织开展“三在三争”活动。马海燕通过学习认识到:当好代表履好职就是要密切联系群众,了解群众,收集他们的意见心声,帮他们代言,为他们服务。
马海燕知道以前村里的人大代表经常走访村民、收集意见,但是自己家里开着超市,走不开。她转念一想,自己走不开,乡亲们却经常来超市,何不利用这个机会来联系群众?
念头一萌生,细心的马海燕马上行动起来。她准备了一支笔、一个学生练习本放在超市收银台旁,村民来买东西时,她都主动听取他们的意见,并记录在小本子上。几个月下来,记了好几十条,比如“村里要充分利用山林、土地资源招商引资”“尽快修好白龙垱过水路面”“村干部要解放思想,学习外地经验,发展村集体经济”“要加强土地流转协调,增加村民收入”等。
马海燕把收集的意见分门别类,及时反映给村“两委”、镇党委政府和县镇人大。她根据群众意见,在县十九届人大二次会议上提出《关于岭观店滑坡体道路消危改造的建议》,得到县政府及有关部门重视和积极办理。
时间一长,村民们都体会到跟马海燕反映问题管用,大事小事都愿意向她说。村“两委”也觉得马海燕为他们了解群众心声打开了一个窗口。马海燕干脆亮明身份,在记录本的封面上写上“人大代表马海燕社情民意收集记录簿”,挂在超市收银台旁墙上醒目位置。
村民们看到这个小变化,更愿意向马海燕说事儿。村民雷昌龙向她反映“新堰包河边水田里的电线杆歪倒,影响用电安全,应及时消除隐患”,不久,电力部门就来整改。村民程启金向她反映“雷家河、白龙垱过水路面每逢雨季涨水就会被淹,导致过往行人、车辆无法通行”,不久,镇、村将整修这两处过水路面纳入计划。
雷家河超市
除了收集村民意见,马海燕还利用开超市的便利优势,为村民服务。在她的“雷家河超市”大门边,挂满了“菜鸟乡村公共服务站”“中国邮政综合便民服务站”“正星物流综合服务站”等牌子。她的小超市常年经营快递代收、代寄、邮政储蓄等便民业务,对老弱病残、行动不便的村民,她免费提供上门服务。“全年进出大约1万多件包裹,上门服务的约占10%”,马海燕说。“手机上操作养老认证人脸识别、安装反诈APP,我们都喜欢到超市找马海燕帮忙”,村民姚泽安介绍说。
村民陈开淑、雷建国到超市购物时,无意间提到自己空闲时间多,想就近打零工、增加收入的愿望。马海燕记在小本子上,也记在心里。不久,经马海燕介绍,他们来到附近的羊肚菌种植基地务工。马海燕将村民的就业信息一一记录,半年来,已帮助20多人在附近的圣核果园、八月瓜种植基地、香菇生产基地等实现务工增收。
“她以超市为阵地开展履职活动,对促进村级发展、维护一方稳定发挥了桥头堡作用。”提到人大代表马海燕,花台村党支部书记雷诚这样评价。(远安县人大常委会办公室 向晓红 易学勤 朱华君)
责任编辑:刘浪