在黄梅县小池镇，总能看到一个身影忙碌于特教课堂、养老院与居民家中。她身形利落，步伐坚定有力，用行动诠释责任担当——她就是黄梅县人大代表吴艳红。十五载岁月里，她将“人民代言人”“岗位先进”“社会模范”三重角色演绎得淋漓尽致，化作一支精准的民生温度计，为群众传递温暖、解决难题，用实际行动诠释着“人民代表为人民”的庄严承诺。

人民代言人：汇聚民意，推动政策惠民

作为人大代表，吴艳红深知自己肩负着反映民意、推动政策完善的重要使命。湖北省人大常委会党组书记、常务副主任王艳玲强调人大代表要当好人民代言人，吴艳红始终将这一要求铭记于心。她的履职笔记本扉页上写着：“脚底沾泥，建议才能沾心。”这句话不仅是她的座右铭，更是她行动的指引。

为了更深入地了解群众的需求，吴艳红扎根基层，不辞辛劳地走村入户。她将目光聚焦在“一老一小”的民生问题上，耐心倾听他们的困难与诉求。通过扎实的调研，吴艳红提出了一系列极具针对性的建议，如《解决贫困残疾适龄儿童的上学及大龄孩子就业问题》《解决一老一小贫困残疾人基本生活保障问题》等。这些建议精准地切中了特殊群体的需求痛点，为政府部门制定专项扶持政策提供了重要参考，有力地推动了教育公平的落实，保障了“一老一小”贫困残疾人的基本生活。

2022年，吴艳红承接滨江新区失能养护中心的运营工作。秉持“兜底保障、提质增效”的理念，她对福利院进行基础设施升级，增设热水系统、消防监控、空调等设施，创新管理体系，致力于打造示范性养老机构，让孤寡老人们能够安享晚年。在此过程中，吴艳红敏锐地察觉到农村养老机构存在的设施落后、专业护理人员短缺等问题。为寻求解决之道，她在全县范围内深入开展养老机构调研，还不辞辛劳地奔赴湖南等地考察学习先进经验。随后，她积极发声呼吁整合资源、引入社会力量参与养老事业。她的努力没有白费，滨江新区失能养护中心成为黄梅县养老改革的重要样本，为全县养护工作提供了宝贵经验。

岗位先进：创新进取，破解民生难题

人大代表应在岗位上成为先进典型，发挥示范引领作用。身为一名教育工作者，吴艳红在自己的专业领域不断追求卓越，以创新精神破解民生难题。

在特殊教育领域，她展现出强烈的专业精神。为提升教学水平，她奔赴北京、重庆、九江、武汉等地的特校考察学习，积极引进先进的教育理念。同时，她高度重视教师队伍建设，组织教师前往九江特校、重庆师范大学跟班学习与接受专业培训，有效提高了中心教师的业务能力。在她的不懈努力下，如今的特教中心不仅能为特殊孩子提供基础康复训练，还能根据每个孩子的个体差异制定个性化教育方案，引导他们适应社会、回归社会、造福社会。

2021年，吴艳红成立黄梅县弘欣社会工作服务中心，将关爱范围拓展到留守儿童和困境儿童群体。她积极探索创新服务模式，制定个案、小组、社区三大专业方法，成立互助小组，社工们每月定期入户走访，关注儿童的身心健康；暑期开设“七彩课堂”，既辅导孩子们的学业，又保障他们的暑期安全；冬夏令营活动则通过丰富多彩的文娱互动，全面提升孩子们的综合素质。2023年，弘欣社工承接“五社联动・护航成长”项目，为全县300名困境儿童提供结对帮扶、心理疏导和互助成长服务，为孩子们的成长之路保驾护航。

社会模范：传递母爱，守护弱势群体

人大代表也是社会模范，要在社会生活中弘扬正能量，关心关爱弱势群体。吴艳红用实际行动诠释了这一角色的深刻内涵。

“每个孩子都是未被唤醒的星辰。”2015年，吴艳红抵押房产创办弘博儿童培智中心时，在日记本里郑重地写下了这句话。作为一名先天性智障孩子的母亲，她对特殊家庭的艰难与无助有着切身体会。曾经，她为了儿子的求学之路辗转8个城市，也目睹过许多家庭因孩子的困境而陷入绝望。

在弘博儿童培智中心，吴艳红为特殊孩子及家庭创造了无数奇迹。在这里，每个孩子都能享受到一对一的智力启蒙和康复训练，行为规范得到改善，生活能力有着明显提升。吴艳红不仅给予孩子们专业的教育，更用母爱温暖着他们的心灵。她带孩子们去游乐园感受快乐，组织户外活动开阔他们的视野，让这些“折翼天使”真切感受到社会的包容与关爱。在她十年如一日的坚守下，弘博儿童培智中心从最初的艰难起步，发展到如今拥有百余名学生，托起了一位位特殊孩子的成长希望，守护了一个个家庭的幸福。

此外，吴艳红积极发挥自身的影响力、号召力，凝聚社会各界力量。她组织志愿者团队，联动爱心企业开展捐赠活动，成功为困境儿童筹集助学金50余万元，为养老中心争取到价值30万元的物资援助，为弱势群体带来了实实在在的帮助。

一老一小系民生，一枝一叶总关情。吴艳红从一名智障孩子的母亲，成为百余名智障孩子的“妈妈”；从一个孝顺女儿，变成百名孤寡老人的贴心家人。她用无私的大爱搭建起一座通往幸福的桥梁，让弱势群体切实感受到“老有所养、幼有所育”的温暖与关怀。

在弘博中心十周年庆典上，30名曾被认为“无药可救”的孩子表演诗朗诵。台下的吴艳红轻轻擦拭着眼角的泪水，她说：“当代表这些年，我始终记得自己不仅是肖韩妈妈，更是百姓的‘代言人’。”这位扎根基层的人大代表，把履职答卷写在特教黑板、养老床位和民生建议里，以人民代言人、岗位先进、社会模范的三重角色，在大别山麓奏响温暖的民主乐章，传递着满满的社会正能量。（丁思凡）

责任编辑：李靖