“原以为第一次办出口退税要折腾大半年，没想到3天就解决了！现在资金周转快了，国际订单再多我们也敢接！”近日，在竹山县民心食用菌公司包装车间，一筐筐鲜嫩肥厚的香菇正通过全自动分拣线。工人们麻利地将菌菇装入印着多国文字的包装盒，这批货物即将发往东南亚。负责人文龙翠轻点手机屏幕，电子退税单上的到账通知让她的笑容更灿烂了。

这抹笑容背后，是竹山县人大常委会“聚力支点建设·推动产业升级”代表行动掀起的惠企旋风。在全县打造百亿级现代农业产业集群的攻坚战中，人大代表正成为推动产业升级的“关键变量”。

今年以来，该县人大常委会紧扣全县打造百亿级现代农业产业集群的发展目标，成立食用菌专业代表小组，先后深入到竹山菇香源、民心、力谷食用菌等重点企业生产一线，面对面倾听企业发展诉求。

“出口退税不是数字游戏，而是营商环境的风向标。”县人大常委会立即启动代表建议办理快速响应机制，将收集到的退税问题作为重点督办事项。通过召开税企座谈会、查阅办税流程档案、随机访谈企业财务人员等方式，全面梳理退税堵点。

图为竹山县食用菌产业专业代表小组实地调研食用菌企业生产经营情况

专业代表小组带着放大镜开展“沉浸式”调研，终于摸清了问题的症结：初次“出海”的食用菌企业申报退税犹如摸着石头过河，专业财务人员缺乏、报关单证格式混乱、退税流程认知盲区、专业指导缺位、跨部门数据壁垒，让原本该是“及时雨”的出口退税成了“望天水”，直接影响企业资金周转效率和出口竞争力。

图为竹山县税务局工作人员实地指导绿谷食用菌有限公司申报出口退税相关业务

针对这一情况，县人大常委会及时向县税务局提出工作建议：建立“代表+税务+企业”三方联动机制。县税务局迅速成立工作专班，推出“一企一策”精准服务，组织业务骨干上门辅导企业规范报关单证管理，建立出口退税“白名单”制度。同时，税务部门与海关、银行建立数据共享平台，将退税审核时间压缩至3个工作日内。

“现在，通过电子税务局提交申请，第二天就能收到退税款。”湖北力谷生物科技有限公司财务总监算了一笔账：公司上半年出口额达650万美元，快速退税机制每年可节省财务成本60余万元。

据悉，自专项服务开展以来，全县食用菌企业出口退税平均办理时限由15天缩短至3天，退税到账及时率提升至98%，为产业发展注入了强劲动能。

“代表履职的‘传感器’就应该装在产业链上。要继续深化代表行动，让政策服务供给与企业实际需求实现‘超链接’，不断优化营商环境，推动产业转型升级，为县域经济高质量发展注入更强动能。”竹山县人大常委会主任毛昌盛强调。

此刻，产业园区的物流专线车正陆续发车，车身上“竹山菌菇 香飘四海”的标识格外醒目。代表行动激发的活力，正助推这个山区县的“小菌菇”在国际市场绽放更大精彩。（张道广 赵文丽）