“城市是人民的城市，人民城市为人民。”习近平总书记的殷殷嘱托，始终指引着城市建设的方向，要求我们把人民满意作为城市治理的出发点和落脚点。在丹江口市生产路改造这一民生工程中，丹江口市人大常委会以实际行动践行这一理念，将制度优势转化为纾解民忧、凝聚民心的治理效能。

一件群众家门口的“堵心事”——规划在居民单元楼口人行道上、高达两米的环网柜，因阻碍通行、影响美观引发居民担忧，施工被迫暂停。民声即哨声，丹江口市人大迅速响应基层诉求。副主任李拥军次日便率队直抵现场，俯身倾听居民心声，勘察点位梗阻。随即，他召集市政、国网、施工方等多部门现场会商，将民意的分量置于决策核心。最终打破常规方案：在原址开挖涵洞引管过街，将环网柜移至对面停车场规划绿化带内。这一“退柜入绿”的巧思，不仅破解了占道碍眼难题，更实现了与未来停车场电力设施的集中统一管理，赢得居民一致认可，成为人大推动多部门协同攻坚、寻求最优解的典型案例。

矛盾化解现场，人大履职并未止步。李拥军一行沿施工路段深入走访，敏锐捕捉关联诉求：化粪池淤塞、房屋裂痕、管线协调、道路硬化、施工进度……桩桩件件关乎民生。依托人大现场督办机制，他当场明确责任主体与解决时限，督促各方“把要事办好、办快”，将“用心用情用力”真正转化为疏通堵点、抚平民忧的扎实行动，展现了人大监督在推动系统性解决群众身边事上的关键作用。

此次协调化解生动彰显丹江口市人大推动“民呼我应”的制度实效：一是关口前移解民忧。对群众反映强烈的“身边小事”快速响应、一线处置，将矛盾苗头化解于萌芽，吸附在基层，筑牢源头治理防线；二是一线协商破难题。领导干部下沉现场，搭建平台汇聚众智，在多部门协同中找到各方满意的最优解，实践全过程人民民主；三是举一反三治根本。不满足于解决单一投诉，更以点带面主动排查关联诉求，推动系统解决，提升治理效能。

丹江口人大以脚步丈量民情，用制度力量化解民忧，在环网柜这件“小事”中，铺就了民心相通的“宽路”，以人大制度的刚性监督与柔性治理，为绘就“人民城市”幸福画卷贡献了坚实的基层力量。（张银银）