“以前集镇垃圾桶又脏又旧，现在天天干干净净，街道也全天整洁，人大代表的建议真是说到了我们心坎上！”襄州区程河镇集镇商户程大爷竖起大拇指，为身边的变化点赞。

今年以来，程河镇人大以“聚力支点建设·共建幸福柳乡”活动为抓手，锚定“改善城乡人居环境，提高人民生活品质”核心目标。代表们深入一线走访调研，精准收集到群众反映强烈的垃圾桶破损陈旧、集镇占道经营、环境脏乱反弹等突出问题，第一时间汇总分析、梳理研判，并向镇政府及相关部门专题反馈、督促交办。针对集镇环境卫生痛点，镇人大进一步提出系统性建议：构建城管、市场、环卫、社区“多方共管”体系，强化协同联动；规范外包服务管理，提升环卫作业水平；明确各方职责边界，建立奖惩激励机制；加大宣传引导力度，营造“人人参与环卫”的良好氛围。

镇政府对人大建议高度重视，迅速成立工作专班，由镇长担任组长，统筹分管领导及相关单位制定整治方案，以“绣花”功夫推进集镇环境提升。在硬件保障与日常保洁上，及时更换破损垃圾桶，每2～3天对垃圾桶内外彻底清洗，为每条街道配备2名环卫工人开展全天动态保洁；在专项整治上，结合爱国卫生月、夏秋季爱国卫生运动，累计开展市场集中整治8次，纠正占道经营、乱摆乱放等行为100余次。如今，程河镇集镇环境实现“旧貌换新颜”，经省爱卫办专家资料评审、现场评估及综合评审，成功达到国家卫生乡镇标准。

重视代表意见办理、破解民生热点难点，是程河镇人大多年坚持的优良传统。每年，镇人大主席团都会定期组织代表围绕民生问题开展专题调研、视察，广泛收集意见建议后，逐条交由相关单位承办，明确整改时限与要求，及时反馈答复进展。通过畅通代表履职渠道，程河镇切实保障了代表建议“件件有答复、事事有回音”，让民生关切落地见效。（赵香南）