“现在路变宽敞了，路灯也装上了，看着整齐又干净，出门舒心多了！”漫步在S331省道文集段，沿线群众的称赞道出了人居环境整治带来的真切变化。这一民生福祉的落地，离不开钟祥市文集镇人大代表的全程护航，是民生实事票决制“由民做主、为民办事”的生动实践。

S331省道文集段长4.7公里，沿线涉及3个行政村、140户村民、89家商户及14家企事业单位。过去该路段因占道经营、垃圾乱堆、绿化缺失、亮化不足等突出问题，成为群众的“心头事”。今年7月，文集镇人大民生实事票决中，该路段整治项目高票入选，人大代表主动扛起责任，开启“民意征集—项目推进—跟踪问效”的全链条履职，这段道路也开始蝶变焕新颜。

听民意，汇民智，代表来发声

为让整治方案精准贴合需求，人大代表牵头开展“三访三问”行动，逐户走访沿线住户、深入企业商户、回访过往车主，线上依托微信村组群拓宽渠道，线下以代表联络站为阵地接待群众来访。累计收集占道经营、交通拥堵、设施破损等各类诉求25件，全部纳入整治清单，为方案制定提供了坚实的民意支撑。针对商户关心的货物堆放、经营区域划定等问题，代表们积极沟通协调，帮助木材厂等重点商户找到临时储存点，用真心实意化解整治阻力。

跟进度，破难题，代表来推动

镇人大主席张三牵头组建一个专项跟踪小组同镇政府组建的五个攻坚专班协同发力、同频共振，凝聚起S331省道人居环境整治的强大合力，共同破解整治难题。代表们利用“日常巡查+季度观摩”模式，紧盯道路绿化、房前屋后整治、经营规范等七大任务落实，每周深入施工现场，跟踪掌握景观树栽种、花坛修建、路灯安装等道路绿化、亮化、美化进度；每周召开项目协调会，推动解决占道经营、资金保障等难点问题5件，确保整治工作按时间节点有序推进。

验成效，促长效，代表来守护

如今的S331省道，桂花树与紫薇树交错成景，女贞灌木点缀其间，垃圾乱堆现象清零，道路通行效率提升40%。这背后，是人大代表持续跟踪问效的坚守——每半月开展一次进度核查，对问题整改点对点反馈、当天销号；推动建立“镇—村—三方”长效管护机制，将整治成效纳入村级考核，确保成果不反弹。后续，人大代表还将协助开展“文明经营户”评选、跨镇“清洁家园”比拼、交通安全宣传等活动，让文明新风蔚然成风。

S331省道文集段人居环境的蝶变，让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升，也激励着文集镇人大代表们坚守为民初心，用实干担当把民生实事办在群众心坎上！（尹思怡、程玉冉、曾书哲）