程河镇是全国闻名的柳编之乡。全镇有镇级人大代表90名，区级人大代表9名，市级人大代表1名，其中区、镇交叉任职代表5名，全镇共有各级代表100名，分别入驻程河社区、埠口社区、邓岗村三个代表联络站。每个站分别由政治素质过硬、理论水平较高、履职能力强的人大代表担任联络站站长、副站长和联络员，负责本联络站的日常工作。2024年，程河镇积极发挥人大代表职能，围绕镇党委、镇政府确立的“再现柳乡辉煌，打造边贸重镇，构建南襄通道，建设特色程河”的发展思路，采取“丰富学习载体、优化便民意识、提升创新意识”三个举措，打造“学习型、服务型、实干型”三型人大代表联络站。

丰富学习载体，打造学习型联络站。联络站充分发挥人大代表学习交流的功能，将“内提素质、外树形象”作为人大代表任职期间的重点工作来抓，围绕法律法规、安全生产、涉农常识等内容，定期组织开展学习培训和座谈交流，提升代表整体素质和履职能力。2024年，各联络站累计开展集中学习13次、专题讨论4次、专题培训2次。同时，深化代表视察调研活动，积极组织代表深入基层，掌握一手资料，一年来，各代表联络站围绕农村用电安全、校园安全、老旧村庄环境整治、创文创卫等，共开展各类视察调研活动12次，撰写调研报告6篇。

优化便民意识，打造服务型联络站。坚持人民代表为人民的宗旨，以联络站为窗口，每月每个联络站定期安排代表接待选民，广泛听取广大选民的意见和建议，努力督促有关部门解决群众反映的实际问题。同时，深化“人大+”模式，推行“人大+社会治理”“人大+项目建设”“人大+产业发展”等工作机制，立足代表自身优势，聚焦代表作用发挥，组织8名代表成立政策宣传工作队，10名代表成立产业发展技术指导队，30名代表成立志愿服务队，助力全镇经济社会发展。

提升创新意识，打造实干型联络站。创新工作方法，拓宽工作链条，建立分类处理、逐级答复和满意回访机制，对接待中选民反映的问题，注重办理情况的时效性和满意率，实现群众反映的问题“层层有回音，事事有回复，件件有落实”。2024年，累计接待选民36次，收集问题建议132条，解决群众急难愁盼问题68件，推动解决园区一号路口交通安全、集镇居民如厕难等一批实事，实现人大代表联系群众和选民的“零距离”。（赵香南 王云锋）

责任编辑：李靖